Στις 14 Ιουλίου ξεκινούν οι θερινές εκπτώσεις 2025 – Οι καταναλωτές πρέπει να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και τις υποχρεώσεις των καταστημάτων για τιμές, επιστροφές και αποδείξεις
Η καλοκαιρινή εκπτωτική περίοδος ξεκινά φέτος τη Δευτέρα 14 Ιουλίου και θα διαρκέσει μέχρι τις 31 Αυγούστου. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, τα καταστήματα μπορούν να λειτουργήσουν την πρώτη Κυριακή της περιόδου, δηλαδή φέτος στις 20 Ιουλίου, προσφέροντας στους καταναλωτές μια επιπλέον ημέρα για αγορές.
Τα βασικά που πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές
Οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι ενημερωμένοι για τα δικαιώματά τους και τις υποχρεώσεις των καταστημάτων κατά την περίοδο των εκπτώσεων, ώστε να αποφύγουν τυχόν παγίδες:
Εμφανής σήμανση εκπτώσεων: Τα καταστήματα οφείλουν να έχουν αναρτημένες πινακίδες που να ανακοινώνουν ότι πραγματοποιούν εκπτώσεις.
Διπλή αναγραφή τιμής: Είναι υποχρεωτική η αναγραφή της αρχικής (διαγραμμένης) και της νέας τιμής στο ράφι ή στο σημείο έκθεσης των προϊόντων.
Ένδειξη ποσοστού έκπτωσης: Δεν είναι υποχρεωτική. Αν όμως αναγράφεται, πρέπει να είναι σαφές ότι πρόκειται για έκπτωση, όπως «-30% έκπτωση».
Διαφορά εκπτώσεων και προσφορών: Οι εκπτώσεις αφορούν σε προϊόντα της τρέχουσας σεζόν, ενώ οι προσφορές συνήθως σε παλαιότερα ή αποθέματα.
Πινακίδες για προσφορές: Σε περίπτωση προσφορών, απαιτείται ειδική σήμανση με την αρχική και την τιμή προσφοράς. Δεν είναι απαραίτητο να αναγράφεται το ποσοστό.
Αλλαγές και επιστροφές: Στις προσφορές μπορεί να αναφέρεται ότι δεν επιτρέπονται αλλαγές. Γι’ αυτό, ο καταναλωτής πρέπει να είναι προσεκτικός πριν την αγορά.
Μεγάλες εκπτώσεις σε λίγα είδη: Προσοχή σε καταστήματα που διαφημίζουν μεγάλες εκπτώσεις αλλά αυτές αφορούν μόνο λίγα προϊόντα.
Συναλλαγές με δόσεις: Οι καταναλωτές πρέπει να ενημερώνονται αναλυτικά για τους όρους αγοράς με δόσεις.
Ενημέρωση για την ποιότητα και την προέλευση: Ο πωλητής οφείλει, βάσει του νόμου 2251/94, να παρέχει όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με το προϊόν πριν από την αγορά.
Αλλαγές σε ελαττωματικά προϊόντα: Ο έμπορος είναι υποχρεωμένος να δεχτεί αλλαγές σε ελαττωματικά προϊόντα που αγοράστηκαν στις εκπτώσεις, εκτός αν έχει δηλωθεί ότι το ελάττωμα είναι γνωστό με ειδική ένδειξη.
Απόδειξη αγοράς και εγγύηση: Οι καταναλωτές πρέπει να ζητούν απόδειξη, οδηγίες χρήσης και όρους εγγύησης στην ελληνική γλώσσα.
Πηγή: newmoney.gr
