- Τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία στην Ευρώπη καταγράφουν υψηλότερο ποσοστό απευθείας κρατήσεων (55,2%) σε σύγκριση με τις μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες (42,7%).
- Στις μικρές πόλεις κάτω των 10.000 κατοίκων, οι απευθείας κρατήσεις φτάνουν το 62%, ενώ στις μεγάλες πόλεις με πάνω από 250.000 κατοίκους περιορίζονται στο 36%.
- Οι διαδικτυακές πλατφόρμες κρατήσεων ελέγχονται κυρίως από τους ομίλους Booking Holdings και Expedia Group, που κατέχουν περίπου το 85% της ευρωπαϊκής αγοράς OTAs.
- Η αύξηση των απευθείας κρατήσεων βοηθά τα ξενοδοχεία να μειώσουν τις προμήθειες προς τρίτους και να ενισχύσουν τη σχέση με τους πελάτες, αν και η εξάρτηση από τις πλατφόρμες διαφοροποιείται ανάλογα με το μέγεθος και την τοποθεσία του ξενοδοχείου.
Σημαντικό προβάδισμα έναντι των μεγάλων ξενοδοχειακών αλυσίδων καταγράφουν τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία στην Ευρώπη ως προς το ποσοστό των διανυκτερεύσεων που προέρχονται από απευθείας κρατήσεις, σύμφωνα με τα ευρήματα της νέας μελέτης της HOTREC για τα κανάλια διανομής στον ξενοδοχειακό κλάδο.
Ειδικότερα, το 55,2% των διανυκτερεύσεων στα ανεξάρτητα ξενοδοχεία πραγματοποιείται μέσω απευθείας κρατήσεων, έναντι 42,7% στις ξενοδοχειακές αλυσίδες. Η διαφορά ανέρχεται σε 12,5 ποσοστιαίες μονάδες, αναδεικνύοντας τη διαφορετική σύνθεση των καναλιών πωλήσεων μεταξύ των δύο κατηγοριών επιχειρήσεων.
Τα στοιχεία προκύπτουν από την έρευνα European Hotel Distribution Study 2026, η οποία βασίζεται σε δεδομένα του 2025 από 2.713 ξενοδοχεία σε ευρωπαϊκές αγορές.
Σύμφωνα με την ανάλυση που παρουσιάζει το ισπανικό τουριστικό μέσο Hosteltur, το υψηλότερο ποσοστό απευθείας κρατήσεων στα ανεξάρτητα ξενοδοχεία καταγράφεται ανεξάρτητα από το εάν οι επιχειρήσεις συμμετέχουν σε εμπορικές ενώσεις και δίκτυα συνεργασίας ή λειτουργούν πλήρως αυτόνομα.
Η εικόνα σε μικρές και μεγάλες πόλεις
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν οι διαφορές που καταγράφονται ανάλογα με το μέγεθος της πόλης στην οποία βρίσκεται ένα ξενοδοχείο.
Στις μικρές πόλεις, με πληθυσμό κάτω των 10.000 κατοίκων, οι απευθείας κρατήσεις αντιπροσωπεύουν το 62% των διανυκτερεύσεων, ποσοστό αισθητά υψηλότερο από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο.
Αντίθετα, στις μεγάλες πόλεις με περισσότερους από 250.000 κατοίκους, το αντίστοιχο ποσοστό περιορίζεται στο 36%.
Η απόκλιση υποδηλώνει ότι η γεωγραφική θέση και το μέγεθος της αγοράς επηρεάζουν σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες επιλέγουν και κλείνουν τη διαμονή τους.
Στους μικρότερους προορισμούς, η απευθείας επικοινωνία με το κατάλυμα και η σχέση με επαναλαμβανόμενους πελάτες ενδέχεται να διαδραματίζουν μεγαλύτερο ρόλο, ενώ στις μεγάλες πόλεις οι διαδικτυακές πλατφόρμες κρατήσεων έχουν ισχυρότερη παρουσία.
Ο ρόλος των διαδικτυακών πλατφορμών
Η μελέτη της HOTREC εξετάζει συνολικά τη διανομή ξενοδοχειακών υπηρεσιών στην Ευρώπη, αναδεικνύοντας παράλληλα τη συγκέντρωση της αγοράς των διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων, γνωστών ως OTAs.
Σύμφωνα με τα ευρήματα, οι όμιλοι Booking Holdings και Expedia Group συγκεντρώνουν από κοινού περίπου το 85% της ευρωπαϊκής αγοράς διαδικτυακών πλατφορμών κρατήσεων ξενοδοχείων.
Η υψηλή αυτή συγκέντρωση εξακολουθεί να αποτελεί σημαντικό ζήτημα για τον ξενοδοχειακό κλάδο, καθώς επηρεάζει την εμπορική στρατηγική των επιχειρήσεων και τη διαπραγματευτική τους θέση.
Για τα ξενοδοχεία, η ενίσχυση των απευθείας κρατήσεων μπορεί να συμβάλει στον περιορισμό των προμηθειών προς τρίτους και στη δημιουργία στενότερης σχέσης με τους πελάτες.
Ωστόσο, τα στοιχεία της HOTREC δείχνουν ότι η εξάρτηση από τις πλατφόρμες δεν είναι ίδια για όλες τις επιχειρήσεις, καθώς διαφοροποιείται ανάλογα με το επιχειρηματικό μοντέλο, το μέγεθος και την τοποθεσία του ξενοδοχείου.
Η έρευνα αναδεικνύει έτσι τη σημασία μιας διαφοροποιημένης στρατηγικής διανομής, με τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία να εμφανίζουν μεγαλύτερη συμμετοχή των απευθείας κρατήσεων στο σύνολο των διανυκτερεύσεών τους.
Πηγή: tornosnews.gr































Σχολιασμός άρθρου
Τα σχόλια εκφράζουν τον σχολιαστή, όχι τη Δημοκρατική. Όροι σχολιασμού
Τα σχόλια εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Η Δημοκρατική δεν υιοθετεί αυτές τις απόψεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε όποια σχόλια θεωρούμε προσβλητικά ή περιέχουν ύβρεις, χωρίς καμία προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται. Τα σχόλια δημοσιεύονται μετά από έγκριση· το e-mail δεν δημοσιεύεται.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει.