Τι ισχύει με την επιστροφή χρημάτων των επιβατών για ακυρωμένες πτήσεις λόγω Covid-19

Με αφορμή τα πολλά ερω­τή­ματα και τις  καταγ­γε­λίες που έχει δεχτεί η Ένωση Εργα­ζο­μέ­νων Κατα­να­λω­τών Ελλάδας σχετικά με την ακύρωση των πτήσεων  λόγω της παν­δη­μίας του COVID-19 και με τα αντί­στοιχα αιτή­ματα επι­στρο­φής χρη­μά­των των επι­βα­τών να παρα­μέ­νουν ανεκ­πλή­ρωτα, για την ενη­μέ­ρωση του επι­βα­τι­κού κοινού ανα­φέ­ρει ότι:

Σύμφωνα με  διάταξη Πράξης Νομο­θε­τι­κού Περιε­χο­μέ­νου που έχει εκδώσει η Κυβέρ­νηση σχετικά με τις οφειλές των αερο­πο­ρι­κών εται­ρειών από ματαιώ­σεις πτήσεων για το χρονικό διά­στημα 25/2 έως και τις 30/9/2020, ισχύουν συνο­πτικά τα εξής:

Απαι­τή­σεις επι­στρο­φής του αντι­τί­μου αερο­πο­ρι­κών εισι­τη­ρίων προς επι­βά­τες, εφόσον προ­βλέ­πο­νται από την ενω­σιακή ή εθνική νομο­θε­σία, ικα­νο­ποιού­νται μέσω της παροχής πιστω­τι­κού σημειώ­μα­τος (voucher) προς τους δικαιού­χους, ίσης αξίας με το αντί­τιμο του εισι­τη­ρίου της ματαιω­θεί­σας πτήσης.

Το πιστω­τικό σημεί­ωμα εκδί­δε­ται από τον αερο­με­τα­φο­ρέα και έχει ημε­ρο­μη­νία λήξης δεκα­ο­κτώ (18) μήνες από την έκδοσή του.

Κατά τη διάρ­κεια του δεκα­ο­κτά­μη­νου, ο δικαιού­χος του πιστω­τι­κού σημειώ­μα­τος μπορεί οπο­τε­δή­ποτε να κάνει χρήση αυτού σε οποιον­δή­ποτε προ­ο­ρι­σμό του δικτύου του αερο­με­τα­φο­ρέα.

Μέχρι τη λήξη του πιστω­τι­κού σημειώ­μα­τος, η οφειλή δεν καθί­στα­ται ληξι­πρό­θε­σμη και απαι­τητή.

Η οφειλή καθί­στα­ται ληξι­πρό­θε­σμη και απαι­τητή, εφόσον παρέλ­θουν δεκα­ο­κτώ μήνες από την έκδοση του πιστω­τι­κού σημειώ­μα­τος και αυτό δεν έχει χρη­σι­μο­ποι­η­θεί.

Ωστόσο, η παρα­πάνω διάταξη έρχεται σε αντί­θεση με τον Ευρω­παϊκό Κανο­νι­σμό σχετικά με τα δικαιώ­ματα των επι­βα­τών όσον αφορά την άμεση επι­στροφή των χρη­μά­των τους  σε περί­πτωση ακύ­ρω­σης πτήσης.

Για το λόγο αυτό, σημα­ντικό είναι να γνω­ρί­ζουν οι κατα­να­λω­τές πως είναι σε εξέλιξη δια­βου­λεύ­σεις σε ευρω­παϊκό επίπεδο για τη δίκαιη και ενιαία  ρύθμιση του ζητή­μα­τος σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρω­παϊ­κής Ένωσης.

Πηγή newmoney.gr