DRV: ‘Τα περισσότερα γερμανικά τουριστικά γραφεία και TOs δε θα επιβιώσουν από την κρίση’

Η Ευρω­παϊκή Επι­τροπή απέρ­ριψε σχεδιο της γερ­μα­νι­κής κυβέρ­νη­σης για την αντι­κα­τά­σταση επι­στρο­φών σε μετρητά στους κατα­να­λω­τές για ακυ­ρω­μέ­νες δια­κο­πές, με κου­πό­νια.

Οι Γερ­μα­νοί ηγέτες της ταξι­διω­τι­κής βιο­μη­χα­νίας ζήτησαν από την κυβέρ­νησή τους να ακο­λου­θή­σει άλλα κράτη-μέλη της ΕΕ και να προ­ω­θή­σει, σε κάθε περί­πτωση τη χρήση κου­πο­νιού σε αντι­κα­τά­σταση των επι­στρο­φών μετρη­τών. Η γερ­μα­νική κυβέρ­νηση ενέ­κρινε το σύστημα με τα voucher στις αρχές Απρι­λίου, συμ­φω­νώ­ντας ότι η ημε­ρο­μη­νία λήξης του θα είναι η 31η Δεκεμ­βρίου 2021, ενώ συμ­φώ­νησε να εγγυ­η­θεί και για προ­στα­σία αφε­ρεγ­γυό­τη­τας, για κρα­τή­σεις που μετα­τρά­πη­καν σε κου­πό­νια.

Ο Thomas Bareiss, υφυ­πουρ­γός Οικο­νο­μίας, υπε­ρα­σπί­στηκε την απόφαση ενάντια στην κριτική από ομάδες κατα­να­λω­τών, λέγο­ντας: ”Τα κου­πό­νια είναι ένας καλός συμ­βι­βα­σμός σε αυτήν τη δύσκολη κατά­σταση” και επέ­μεινε ότι ”κανένας πελάτης δεν πρέπει να χάσει τα χρήματά του”.

Ωστόσο, η γερ­μα­νική κυβέρ­νηση ζήτησε έγκριση από τις Βρυ­ξέλ­λες για το πρό­γραμμα και επι­βε­βαί­ωση ότι δε θα θεω­ρη­θεί ότι παρα­βιά­ζει την Οδηγία για οργα­νω­μένα ταξίδια της ΕΕ, η οποία απαιτεί από τους κατα­να­λω­τές να λάβουν επι­στρο­φές μετρη­τών εντός 14 ημερών από την ακύρωση μιας κρά­τη­σης πακέτου.

Εν τω μεταξύ, οι Γερ­μα­νοί TOs έχουν προ­σφέ­ρει στους πελάτες τους οικο­νο­μικά κίνητρα για να απο­δε­χθούν τα κου­πό­νια αντί για επι­στρο­φές χρη­μά­των.

Τώρα ο Επί­τρο­πος Δικαιο­σύ­νης της ΕΕ, Didier Reynders, δήλωσε ότι δεν υπο­στη­ρί­ζει το γερ­μα­νικό σχέδιο, καθώς τα κου­πό­νια πρέπει να γίνο­νται δεκτά εκούσια από τους κατα­να­λω­τές.

Αυτό συμ­βαί­νει παρά το γεγονός ότι ο Επί­τρο­πος έχει ήδη συμ­βου­λεύ­σει δύο φορές τα κράτη-μέλη να βρουν ”ευέ­λι­κτες λύσεις” στις απαι­τή­σεις για επι­στρο­φές χρη­μά­των, λέγο­ντας ότι οι κατα­να­λω­τές ”πρέπει να εξε­τά­σουν το ενδε­χό­μενο απο­δο­χής κου­πο­νιού” κατά τη διάρ­κεια της κρίσης του COVID-19.

Ο Γερ­μα­νι­κός Ταξι­διω­τι­κός Σύν­δε­σμος (DRV) χαρα­κτή­ρισε την απόφαση της ΕΕ ”ήττα για τη γερ­μα­νική κυβέρ­νηση και βαρύ πλήγμα για τη βιο­μη­χα­νία”.

Ο Bareiss προει­δο­ποί­ησε ότι οι ταξι­διω­τι­κές εται­ρείες κιν­δυ­νεύ­ουν από ”τερά­στιες ελλεί­ψεις σε χρη­μα­το­δό­τηση” λόγω του όγκου των απαι­τή­σεων επι­στρο­φής χρη­μά­των και ζήτησε αλλαγές στους κανο­νι­σμούς σε εθνικό επίπεδο.

Όμως η Επί­τρο­πος Μετα­φο­ρών της ΕΕ, Adina Valean, δήλωσε στην Επι­τροπή Μετα­φο­ρών του Ευρω­παϊ­κού Κοι­νο­βου­λίου ότι ”οι ταξι­διώ­τες πρέπει να δια­τη­ρή­σουν το δικαί­ωμά τους να ζητή­σουν επι­στροφή χρη­μά­των”. Η Valean επι­βε­βαί­ωσε ότι η Ευρω­παϊκή Επι­τροπή δεν επι­θυ­μεί να αλλάξει τα δικαιώ­ματα των κατα­να­λω­τών και είπε: “Τα κου­πό­νια πρέπει να είναι πιο ελκυ­στικά”.

Έρευνα του DRV την περα­σμένη εβδο­μάδα έδειξε ότι δύο στα τρία μέλη του Συν­δέ­σμου δια­τρέ­χουν κίνδυνο αφε­ρεγ­γυό­τη­τας και τέσ­σε­ρις στους πέντε έχουν υπο­βά­λει αίτηση για κρατική οικο­νο­μική βοήθεια.

Ο πρό­ε­δρος του DRV, Norbert Fiebig, προει­δο­ποί­ησε: ”Η πλειο­νό­τητα των ταξι­διω­τι­κών πρα­κτο­ρείων και των TOs δε θα επι­βιώ­σουν από αυτήν την απειλή”.

Η γερ­μα­νική κυβέρ­νηση έχει ήδη αψη­φή­σει την Ευρω­παϊκή Επι­τροπή σχετικά με τα δικαιώ­ματα των επι­βα­τών αερο­με­τα­φο­ρών, ανα­στέλ­λο­ντας την απαί­τηση για επι­στροφή χρη­μά­των από τις αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες στους πελάτες για ακυ­ρώ­σεις που οφεί­λο­νται στην παν­δη­μία του  κορο­ο­αϊού. Πιο συγκε­κρι­μένα, απο­φά­σισε στις αρχές Απρι­λίου ότι ”οι άμεσες απο­πλη­ρω­μές (από τις αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες) γίνο­νται μόνο σε περι­πτώ­σεις δυσκο­λίας. Σε όλες τις άλλες περι­πτώ­σεις, οι πελάτες θα λάβουν κου­πό­νια που ισχύουν έως τις 31 Δεκεμ­βρίου 2021. Οι πελάτες που δεν εξαρ­γυ­ρώ­νουν το κουπόνι μέχρι την ημε­ρο­μη­νία αυτή θα λάβουν επι­στροφή χρη­μά­των”.

Σημειώ­νε­ται ότι ο κανο­νι­σμός της ΕΕ 261 για τα δικαιώ­ματα των επι­βα­τών αερο­πο­ρι­κών μετα­φο­ρών απαιτεί από τις αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες να πλη­ρώ­νουν επι­στρο­φές χρη­μά­των για ακυ­ρώ­σεις εντός επτά ημερών.

Πηγή :traveldailynews.gr