Ερευνα: Αύξηση των POS 38% στην Ελλάδα σε μια διετία – Ερχεται ένας κόσμος χωρίς μετρητά

Ο αριθ­μός τον POS ανά εκα­τομ­μύ­ριο κα­τοί­κων στην Ελ­λά­δα εκτο­ξεύ­θη­κε από 50.741 το 2017 σε 70.007 POS το 2019 – Αυ­ξή­θη­καν και τα ATMs

Προς μία οι­κο­νο­μία χωρίς με­τρη­τά οδεύ­ει στα­δια­κά ο πλα­νή­της. Εξαί­ρε­ση φυ­σι­κά δεν απο­τε­λεί ούτε η Ελ­λά­δα, η οποία με­τα­ξύ 2017 και 2019 κα­τέ­γρα­ψε το τρίτο με­γα­λύ­τε­ρο πο­σο­στό αύ­ξη­σης στη χρήση EFT-POS με­τα­ξύ των χωρών της Κε­ντρι­κής και Ανα­το­λι­κής Ευ­ρώ­πης.

Σύμ­φω­να με την έρευ­να της εται­ρεί­ας τε­χνο­λο­γί­ας Printec, ολο­έ­να και πε­ρισ­σό­τε­ροι άν­θρω­ποι στη χώρα μας χρη­σι­μο­ποιούν POS. Αυτό συμ­βαί­νει, κυ­ρί­ως, λόγω της ευ­κο­λί­ας τους, αλλά και επει­δή πλέον πα­ρέ­χουν μία πιο ολο­κλη­ρω­μέ­νη λύση προς τα κα­τα­στή­μα­τα, μέσω μίας ευ­ρύ­τε­ρης γκά­μας εφαρ­μο­γών, ση­μειώ­νε­ται στην έκ­θε­ση. Οι πιο δη­μο­φι­λείς εφαρ­μο­γές συ­μπε­ρι­λαμ­βά­νουν την εκτύ­πω­ση λο­γα­ρια­σμών και τη δια­χεί­ρι­ση απο­θε­μά­των. Ακο­λου­θούν η προ­σφο­ρά φι­λο­δω­ρή­μα­τος και επι­στρο­φή χρη­μά­των και η διε­ξα­γω­γή προ­γραμ­μά­των πι­στό­τη­τας.

Τα τερ­μα­τι­κά POS ση­μεί­ω­σαν αύ­ξη­ση της τάξης του 38% το διά­στη­μα 2017 έως το 2019, με τον αριθ­μό ανά εκα­τομ­μύ­ριο κα­τοί­κων να εκτο­ξεύ­ε­ται από 50.741 το 2017 σε 70.007 POS το 2019. Στο πλαί­σιο αυτό, η ελ­λη­νι­κή αγορά κα­τα­λαμ­βά­νει την τρίτη θέση με­τα­ξύ των 14 χωρών που συμ­με­τεί­χαν στην έρευ­να, όσον αφορά την αύ­ξη­ση των POS, με τη με­γα­λύ­τε­ρη άνοδο να κα­τα­γρά­φε­ται στην Αλ­βα­νία (+53%) και στην Τσε­χία (+47%). Ση­μα­ντι­κή αύ­ξη­ση κα­τα­γρά­φε­ται και στις υπό­λοι­πες χώρες στις οποί­ες δρα­στη­ριο­ποιεί­ται η Printec, με τη συ­νο­λι­κή άνοδο να ανέρ­χε­ται σε 27% κατά το ίδιο χρο­νι­κό διά­στη­μα (2017-2019), πο­σο­στό που αντι­στοι­χεί συ­νο­λι­κά σε πε­ρί­που 400.000 τερ­μα­τι­κά POS.

Αύ­ξη­ση των ATMs στην Ελ­λά­δα

Τα ATMs τα τε­λευ­ταία τρία χρό­νια έχουν κα­τα­γρά­ψει ση­μα­ντι­κή εξέ­λι­ξη και στη χώρα μας, κυ­ρί­ως σε ό,τι αφορά την προ­σφο­ρά υπη­ρε­σιών και τη χρήση τε­χνο­λο­γιών, όπως οι δυ­να­τό­τη­τες ανέ­πα­φων συ­ναλ­λα­γών, η εν­σω­μά­τω­ση wearables, αλλά και η ανα­κύ­κλω­ση χρη­μά­των. Στην Ελ­λά­δα κα­τα­γρά­φε­ται μικρή ανο­δι­κή πο­ρεία τα τε­λευ­ταία χρό­νια, με τον συ­νο­λι­κό αριθ­μό των ΑΤΜs ανά εκα­τομ­μύ­ριο κα­τοί­κων να φτά­νει τα 533 (2019).

Όπως όλα δεί­χνουν, τα τρα­πε­ζι­κά κα­τα­στή­μα­τα στο μέλ­λον θα μειω­θούν και θα έχουν μια εντε­λώς δια­φο­ρε­τι­κή μορφή. Συ­νή­θως, στα τρα­πε­ζι­κά κα­τα­στή­μα­τα συ­να­ντού­με 4 ζώνες εξυ­πη­ρέ­τη­σης πε­λα­τών. Τη ζώνη 24ωρης self-service λει­τουρ­γί­ας, όπου βρί­σκο­νται και τα ATMs και η οποία είναι συν­δε­δε­μέ­νη με το τρα­πε­ζι­κό κα­τά­στη­μα, αλλά φυ­σι­κά απο­κομ­μέ­νη. Την υπο­βοη­θού­με­νη ζώνη self-service, η οποία βρί­σκε­ται μέσα στο κα­τά­στη­μα και οι πε­λά­τες μπο­ρούν να πραγ­μα­το­ποιούν μόνοι τους συ­ναλ­λα­γές σε μη­χα­νή­μα­τα και να ζη­τούν βο­ή­θεια από υπαλ­λή­λους σε πε­ρί­πτω­ση που χρειά­ζε­ται. Τέλος, υπάρ­χει η ζώνη πα­ρο­χής συμ­βου­λευ­τι­κών υπη­ρε­σιών και η ζώνη για συ­ναλ­λα­γές στο τα­μείο.

«Στα τρα­πε­ζι­κά κα­τα­στή­μα­τα του μέλ­λο­ντος, στό­χος είναι να πραγ­μα­το­ποιού­νται οι πε­ρισ­σό­τε­ρες συ­ναλ­λα­γές ρου­τί­νας στις ζώνες 24ωρης self-service λει­τουρ­γί­ας και υπο­βοη­θού­με­νης self-service λει­τουρ­γί­ας, ενώ οι συ­ναλ­λα­γές, που προσ­δί­δουν υψηλή αξία στις τρά­πε­ζες, να πραγ­μα­το­ποιού­νται στη ζώνη πα­ρο­χής συμ­βου­λευ­τι­κών υπη­ρε­σιών», ση­μειώ­νει η Printec.

Ο συ­νο­λι­κός αριθ­μός των συ­ναλ­λα­γών χωρίς με­τρη­τά εντός της ευ­ρω­ζώ­νης αυ­ξή­θη­κε κατά 8,1% – πο­σο­στό που αντι­στοι­χεί σε 98 δι­σε­κα­τομ­μύ­ρια συ­ναλ­λα­γές το 2019 – σε σύ­γκρι­ση με το 2018

Μία κοι­νω­νία χωρίς με­τρη­τά

Σή­με­ρα, η κοι­νω­νία έχει αντι­κα­τα­στή­σει σε πολύ με­γά­λο βαθμό τη χρήση με­τρη­τών στις συ­ναλ­λα­γές της, αξιο­ποιώ­ντας άλ­λους δια­θέ­σι­μους τρό­πους πλη­ρω­μών, μέσω πι­στω­τι­κών καρ­τών, ανέ­πα­φων συ­ναλ­λα­γών ή ακόμη και κρυ­πτο­νο­μι­σμά­των. Σύμ­φω­να με στοι­χεία της Ευ­ρω­παϊ­κής Κε­ντρι­κής Τρά­πε­ζας, ο συ­νο­λι­κός αριθ­μός των συ­ναλ­λα­γών χωρίς με­τρη­τά εντός της ευ­ρω­ζώ­νης αυ­ξή­θη­κε κατά 8,1% – πο­σο­στό που αντι­στοι­χεί σε 98 δι­σε­κα­τομ­μύ­ρια συ­ναλ­λα­γές το 2019 – σε σύ­γκρι­ση με το 2018. Ακόμη, η έκ­δο­ση καρ­τών πλη­ρω­μών αυ­ξή­θη­κε κατά 5,5% – πο­σο­στό που αντι­στοι­χεί σε 572 εκα­τομ­μύ­ρια.

Με πλη­ρο­φο­ρί­ες από sepe.gr