Οι κάτοικοι των δήμων Αττικής και Θεσσαλονίκης είναι οι πιο προνομιούχοι στην πρόσβαση της κοινωνίας των πληροφοριών. Αντίθετα, όσοι διαμένουν σε δήμους των περιφερειακών ενοτήτων Άρτας και Καρδίτσας παραμένουν στην εποχή του ADSL, με τις ταχύτητες στο Ίντερνετ να κινούνται ακόμη και κάτω από 50 Mbps.
Σε δήμους όπως ο Γ. Καραϊσκάκης (Άρτα), η μέση ταχύτητα είναι μόλις 10 Mbps, ενώ το αρνητικό ρεκόρ, σύμφωνα με την Έκθεση Ανοικτού Διαδικτύου της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για την περίοδο 2024-25 κατέχει ο Δήμος Αργιθέας στην Καρδίτσα, με μέση ταχύτητα πρόσβασης μέσω σταθερού δικτύου τα 6,86 Mbps.
Ακόμη και μέσα στον Δήμο Αρταίων, σύμφωνα με την ίδια έκθεση, η μέση ταχύτητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο (μέσω δικτύου σταθερής) μόλις που ξεπερνά τα 50 Mbps. H ίδια κατάσταση υφίσταται και σε πολλές νησιωτικές περιοχές. Ακόμη και σε τουριστικές, όπως είναι π.χ. τα Ιόνια Νησιά και τα Δωδεκάνησα, οι ταχύτητες του σταθερού Διαδικτύου παραμένουν στην εποχή του… χαλκού. Στις πόλη της Κέρκυρας η μέση ταχύτητα πρόσβασης ανέρχεται στα 50 Mbps, ενώ στην πόλη της Ρόδου στα 53 Mbps. Στη Σύρο, που αποτελεί και μια πόλη για ψηφιακούς νομάδες, τα δίκτυα σταθερής προσφέρουν ταχύτητες Διαδικτύου κάτω από 50 Mbps.
Σύμφωνα με παράγοντες της αγοράς, την απουσία οπτικών ινών στην επαρχία επιδεινώνει η χρήση της τεχνολογίας VDSL από τον ΟΤΕ και τους άλλους παρόχους. Σύμφωνα με τους ειδικούς, τα φερέσυχνα που αξιοποιεί στις καμπίνες για να δώσει υψηλές ταχύτητες σε ορισμένους χρήστες προκαλούν πολύ «θόρυβο» σε λοιπές κλασικές διασυνδέσεις ADSL και «γονατίζουν» τη μετάδοση και λήψη δεδομένων.
Μπαράζ καταγγελιών στην ΕΕΤΤ για το Ίντερνετ
Την απουσία υπερυψηλών ταχυτήτων στην επαρχία απαλύνει μερικώς η λειτουργία των δικτύων κινητής. Οι προσφερόμενες ταχύτητες πρόσβασης στο Διαδίκτυο μέσω κινητού είναι σαφώς υψηλότερες και στις περισσότερες περιπτώσεις πάνω από 100 Mbps. Στην πόλη της Κέρκυρας η μέση ταχύτητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο μέσω κινητού ανέρχεται σε 127 Mbps, στην πόλη της Ρόδου σε 117 Mbps και στον Δήμο Αρταίων η ταχύτητα πρόσβασης πλησιάζει τα 150 Mbps.
Οι αδυναμίες των δικτύων σταθερής εντοπίζονται και στις καταγγελίες/παράπονα που φτάνουν στην ΕΕΤΤ. Σύμφωνα με τα στοιχεία που στάλθηκαν από τους παρόχους ΟΤΕ, Vodafone και Nova, το 2024 υποβλήθηκαν συνολικά 271.663 παράπονα για ταχύτητες ή άλλα προβλήματα απόδοσης των δικτύων, εκ των οποίων τα 215.875 παράπονα (ποσοστό σχεδόν 80%) αφορούσαν τα δίκτυα σταθερής.
Σύμφωνα με την ΕΕΤΤ, διενεργήθηκαν 183.578 έλεγχοι απόκλισης της ταχύτητας/απόδοσης, εκ των οποίων οι 142.983 έγιναν σε δίκτυα σταθερής και 40.595 σε δίκτυα κινητής. Η συντριπτική πλειονότητα των ελέγχων (77%) επιβεβαίωσε την ύπαρξη απόκλισης, με το ποσοστό των αποκλίσεων στη σταθερή να φτάνει στο 99,3%. Μάλιστα, σύμφωνα με την ΕΕΤΤ, στα σταθερά δίκτυα οι έλεγχοι έδειξαν ότι το 62,3% των αποκλίσεων στην ταχύτητα/απόδοση ήταν σημαντικές (88.450 από τις 142.009), ενώ στην κινητή ήταν ασήμαντες (μόλις 8 σε σύνολο σε σύνολο 40.595 ελέγχων).
Ως σημαντική απόκλιση στην απόδοση μιας τηλεπικοινωνιακής σύνδεσης, βάσει του νέου κανονισμού Ανοικτού Διαδικτύου, ορίζεται η σύνδεση στην οποία η πραγματική ταχύτητα πρόσβασης μειώνεται κάτω από ένα κατώφλι επί της ονομαστικής ταχύτητας της παρεχόμενης σύνδεσης. Στις συνδέσεις ADSL το κατώφλι είναι 30%, στις συνδέσεις VDSL 20% και στις συνδέσεις οπτικών ινών (FTTH/FTTB) 10%. Στην κινητή το κατώφλι είναι 10% από την ονομαστική ταχύτητα.
Σύμφωνα με την ΕΕΤΤ, οι πάροχοι πέρυσι έδωσαν αποζημιώσεις βάσει επιβεβαιωμένων αποκλίσεων σε 1.120 συνδρομητές, ενώ ο συνολικός αριθμός αποζημιώσεων (περιλαμβανομένων αποζημιώσεων που δίνονται χωρίς διαδικασία ελέγχου απόκλισης) ανήλθε σε 28.639. Οι αριθμοί αυτοί αναφέρονται κυρίως σε χρηματική αποζημίωση και είναι μικροί σε σχέση με τον αριθμό επιβεβαιωμένων αποκλίσεων, καθώς τις περισσότερες φορές δίνονται άλλα επανορθωτικά μέτρα, όπως η παροχή δωρεάν λεπτών ομιλίας και όγκου δεδομένων ή η επιλογή προγραμμάτων με χαμηλότερη ονομαστική ταχύτητα.
Πηγή: powergame.gr
