Νέο στρατηγείο ελέγχων από την ΑΑΔΕ: AI και δεδομένα σε πραγματικό χρόνο

Σε ένα νέο μο­ντέ­λο επι­χει­ρη­σια­κού συ­ντο­νι­σμού των φο­ρο­λο­γι­κών ελέγ­χων περνά η ΑΑΔΕ, με την ανα­βάθ­μι­ση και με­τε­ξέ­λι­ξη του Κε­ντρι­κού Επι­χει­ρη­σια­κού Θα­λά­μου της Γε­νι­κής Διεύ­θυν­σης Δυ­νά­με­ων Ελέγ­χου Οι­κο­νο­μι­κών Συ­ναλ­λα­γών (ΓΔ ΔΕΟΣ). Στό­χος είναι ο ση­με­ρι­νός μη­χα­νι­σμός να με­τα­τρα­πεί σε ένα σύγ­χρο­νο Command Center, το οποίο θα συ­γκε­ντρώ­νει και θα συν­δυά­ζει δε­δο­μέ­να από δια­φο­ρε­τι­κές πηγές, θα πα­ρα­κο­λου­θεί τις επι­χει­ρή­σεις ελέγ­χου σε πραγ­μα­τι­κό χρόνο και θα υπο­στη­ρί­ζει άμεσα τους ελεγ­κτές που βρί­σκο­νται στο πεδίο.

Η εξέ­λι­ξη αυτή απο­κτά ιδιαί­τε­ρη ση­μα­σία για τον τρόπο με τον οποίο ορ­γα­νώ­νο­νται οι φο­ρο­λο­γι­κοί έλεγ­χοι. Η λο­γι­κή του έργου δεν πε­ριο­ρί­ζε­ται στην τε­χνο­λο­γι­κή ανα­βάθ­μι­ση μιας αί­θου­σας, αλλά αφορά τη δη­μιουρ­γία ενός ενιαί­ου επι­χει­ρη­σια­κού πε­ρι­βάλ­λο­ντος, μέσα από το οποίο η ΑΑΔΕ θα μπο­ρεί να έχει συ­νο­λι­κή ει­κό­να για τις δρά­σεις των ελεγ­κτι­κών της δυ­νά­με­ων και για τις ελεγ­χό­με­νες επι­χει­ρή­σεις και επαγ­γελ­μα­τί­ες.

 Από την απλή πα­ρα­κο­λού­θη­ση στη σύν­θε­ση δε­δο­μέ­νων

Κε­ντρι­κό στοι­χείο της νέας υπο­δο­μής είναι η δια­λει­τουρ­γι­κό­τη­τα του συ­στή­μα­τος εν­δο­ε­πι­κοι­νω­νί­ας Command Center με πολ­λα­πλές πηγές πλη­ρο­φό­ρη­σης. Θα μπο­ρούν να αξιο­ποιού­νται συν­δυα­στι­κά δε­δο­μέ­να από τα πλη­ρο­φο­ρια­κά συ­στή­μα­τα της ΑΑΔΕ, στοι­χεία από τρίτα πλη­ρο­φο­ρια­κά συ­στή­μα­τα αλλά και πλη­ρο­φο­ρί­ες που προ­έρ­χο­νται από το πεδίο.

Η συ­γκέ­ντρω­ση αυτών των δε­δο­μέ­νων σε ένα ενιαίο επι­χει­ρη­σια­κό πε­ρι­βάλ­λον ανα­μέ­νε­ται να ενι­σχύ­σει την ικα­νό­τη­τα της ΑΑΔΕ να εντο­πί­ζει μο­τί­βα, να αξιο­λο­γεί την εξέ­λι­ξη των ελέγ­χων και να απο­τι­μά το επι­χει­ρη­σια­κό τους απο­τύ­πω­μα. Με άλλα λόγια, το Command Center δεν θα λει­τουρ­γεί απλώς ως χώρος όπου «πα­ρα­κο­λου­θού­νται» οι έλεγ­χοι, αλλά ως μη­χα­νι­σμός πα­ρα­γω­γής επι­χει­ρη­σια­κής γνώ­σης και υπο­στή­ρι­ξης απο­φά­σε­ων.

Ιδιαί­τε­ρο βάρος δί­νε­ται στις λε­γό­με­νες «Δυ­να­μι­κές Θέ­σεις Επι­χει­ρη­σια­κής Υπο­στή­ρι­ξης» (Active Seats). Πρό­κει­ται για ψη­φια­κά συν­δε­δε­μέ­νες θέ­σεις μέσω του Command Center, στις οποί­ες θα μπο­ρούν να συμ­με­τέ­χουν έμπει­ρα στε­λέ­χη είτε με φυ­σι­κή πα­ρου­σία στον Κε­ντρι­κό Θά­λα­μο είτε απο­μα­κρυ­σμέ­να, από οποιο­δή­πο­τε ση­μείο της χώρας.

Η δυ­να­τό­τη­τα αυτή δη­μιουρ­γεί έναν πιο ευ­έ­λι­κτο μη­χα­νι­σμό υπο­στή­ρι­ξης των ελεγ­κτών. Σε μια σύν­θε­τη υπό­θε­ση, για πα­ρά­δειγ­μα, η εμπει­ρία ενός εξει­δι­κευ­μέ­νου στε­λέ­χους δεν θα χρειά­ζε­ται να βρί­σκε­ται στην ίδια γε­ω­γρα­φι­κή πε­ριο­χή με το ελεγ­κτι­κό κλι­μά­κιο. Θα μπο­ρεί να συμ­με­τέ­χει ψη­φια­κά και σε πραγ­μα­τι­κό χρόνο, ανά­λο­γα με τις ανά­γκες της επι­χεί­ρη­σης.

Πα­ράλ­λη­λα, το σύ­στη­μα θα επι­τρέ­πει την ευ­έ­λι­κτη κλι­μά­κω­ση των δια­θέ­σι­μων στε­λε­χών ανά­λο­γα με τον αριθ­μό και το είδος των ελέγ­χων, με στόχο την κα­λύ­τε­ρη αξιο­ποί­η­ση του αν­θρώ­πι­νου δυ­να­μι­κού.

Η «ζω­ντα­νή» επι­χει­ρη­σια­κή ει­κό­να όλης της χώρας

Ένα ακόμη ση­μα­ντι­κό σκέ­λος του έργου είναι η εν­σω­μά­τω­ση προηγ­μέ­νης γε­ω­χω­ρι­κής πλατ­φόρ­μας επι­χει­ρη­σια­κής ανά­λυ­σης.

Μέσα από ένα ενιαίο γε­ω­γρα­φι­κό πε­ρι­βάλ­λον θα είναι δυ­να­τή η πα­ρα­κο­λού­θη­ση των στό­χων ελέγ­χου, των επι­χει­ρη­σια­κών δυ­νά­με­ων και άλλων επι­χει­ρη­σια­κών οντο­τή­των. Έτσι, η ΓΔ ΔΕΟΣ θα μπο­ρεί να απο­κτή­σει σε πραγ­μα­τι­κό χρόνο εθνι­κή επι­χει­ρη­σια­κή ει­κό­να για το πού βρί­σκο­νται οι ελεγ­κτι­κές δυ­νά­μεις, ποιες επι­χει­ρή­σεις βρί­σκο­νται σε εξέ­λι­ξη και ποια είναι η ει­κό­να των ελεγ­χό­με­νων.

Η γε­ω­χω­ρι­κή απει­κό­νι­ση μπο­ρεί να απο­δει­χθεί ιδιαί­τε­ρα χρή­σι­μη σε πε­ρι­πτώ­σεις πολ­λα­πλών ταυ­τό­χρο­νων επι­χει­ρή­σε­ων, καθώς επι­τρέ­πει στον κε­ντρι­κό μη­χα­νι­σμό συ­ντο­νι­σμού να έχει συ­νο­λι­κή ει­κό­να αντί να βα­σί­ζε­ται σε απο­σπα­σμα­τι­κές ανα­φο­ρές από δια­φο­ρε­τι­κά ση­μεία της χώρας.

Τε­χνη­τή νοη­μο­σύ­νη στην υπη­ρε­σία των ελεγ­κτών

Στο νέο Επι­χει­ρη­σια­κό Κέ­ντρο προ­βλέ­πε­ται και η εν­σω­μά­τω­ση Τε­χνη­τής Νοη­μο­σύ­νης (AI Agents). Οι συ­γκε­κρι­μέ­νες εφαρ­μο­γές θα λει­τουρ­γούν υπο­στη­ρι­κτι­κά προς τους ελεγ­κτές πε­δί­ου, τους ανα­λυ­τές και τα στε­λέ­χη που έχουν την ευ­θύ­νη του επι­χει­ρη­σια­κού συ­ντο­νι­σμού.

Η χρήση AI δεν πα­ρου­σιά­ζε­ται ως αντι­κα­τά­στα­ση του ελεγ­κτή, αλλά ως ένα επι­πλέ­ον ερ­γα­λείο υπο­στή­ρι­ξης. Η αξιο­ποί­η­ση με­γά­λου όγκου πλη­ρο­φο­ριών, η τα­χύ­τε­ρη επε­ξερ­γα­σία δε­δο­μέ­νων και η υπο­στή­ρι­ξη της επι­χει­ρη­σια­κής ανά­λυ­σης μπο­ρούν να μειώ­σουν τον χρόνο που απαι­τεί­ται για την επε­ξερ­γα­σία πλη­ρο­φο­ριών και να βοη­θή­σουν τα στε­λέ­χη να επι­κε­ντρώ­νο­νται πε­ρισ­σό­τε­ρο στη λήψη απο­φά­σε­ων και στην ίδια την ελεγ­κτι­κή δια­δι­κα­σία.

Καθώς το νέο μο­ντέ­λο θα βα­σί­ζε­ται σε συ­νε­χή ανταλ­λα­γή δε­δο­μέ­νων και σε ψη­φια­κή σύν­δε­ση ελεγ­κτών από ολό­κλη­ρη τη χώρα, ιδιαί­τε­ρη ση­μα­σία έχει και η ενί­σχυ­ση της κυ­βερ­νο­α­σφά­λειας.

Το έργο πε­ρι­λαμ­βά­νει προηγ­μέ­νες τε­χνο­λο­γί­ες ασφά­λειας κι­νη­τών συ­σκευών και δια­χεί­ρι­σης τερ­μα­τι­κών, ώστε να ενι­σχυ­θεί το επί­πε­δο προ­στα­σί­ας του συ­νό­λου της πλατ­φόρ­μας. Πρό­κει­ται για κρί­σι­μη πα­ρά­με­τρο, δε­δο­μέ­νου ότι το νέο σύ­στη­μα θα δια­χει­ρί­ζε­ται πλη­ρο­φο­ρί­ες από τα πλη­ρο­φο­ρια­κά συ­στή­μα­τα της ΑΑΔΕ, δε­δο­μέ­να τρί­των πηγών και πλη­ρο­φο­ρί­ες που θα με­τα­δί­δο­νται από το πεδίο.

Νέα αί­θου­σα στα πρό­τυ­πα διε­θνών επι­χει­ρη­σια­κών κέ­ντρων

Η αλ­λα­γή δεν θα είναι μόνο ψη­φια­κή. Προ­βλέ­πε­ται και η με­τε­γκα­τά­στα­ση του Κε­ντρι­κού Επι­χει­ρη­σια­κού Θα­λά­μου σε νέα αί­θου­σα, σχε­δια­σμέ­νη σύμ­φω­να με διε­θνή πρό­τυ­πα λει­τουρ­γί­ας Κέ­ντρων Επι­χει­ρή­σε­ων και Δια­χεί­ρι­σης Κρί­σε­ων.

Το ζη­τού­με­νο είναι να δη­μιουρ­γη­θεί ένα πε­ρι­βάλ­λον που θα μπο­ρεί να υπο­στη­ρί­ζει ταυ­τό­χρο­να πολ­λα­πλές επι­χει­ρή­σεις, με­γα­λύ­τε­ρο αριθ­μό ελεγ­κτών στο πεδίο, συ­νε­χή ροή πλη­ρο­φο­ριών και λει­τουρ­γί­ες ανά­λυ­σης και λήψης απο­φά­σε­ων σε πραγ­μα­τι­κό χρόνο.

Τι αλ­λά­ζει στην πράξη στους φο­ρο­λο­γι­κούς ελέγ­χους

Η συ­νο­λι­κή αρ­χι­τε­κτο­νι­κή του έργου δεί­χνει μια με­τα­τό­πι­ση από ένα πε­ρισ­σό­τε­ρο κα­τα­κερ­μα­τι­σμέ­νο μο­ντέ­λο ελέγ­χων σε ένα μο­ντέ­λο κε­ντρι­κά συ­ντο­νι­σμέ­νο, δια­συν­δε­δε­μέ­νο και βα­σι­σμέ­νο σε δε­δο­μέ­να.

Η με­γα­λύ­τε­ρη συμ­βο­λή του νέου Επι­χει­ρη­σια­κού Θα­λά­μου ανα­μέ­νε­ται να βρί­σκε­ται σε τέσ­σε­ρα επί­πε­δα: στην τα­χύ­τη­τα με την οποία οι πλη­ρο­φο­ρί­ες θα φτά­νουν από το πεδίο στο κέ­ντρο, στην ικα­νό­τη­τα συν­δυα­σμού δε­δο­μέ­νων από δια­φο­ρε­τι­κές πηγές, στην άμεση πρό­σβα­ση των ελεγ­κτών σε εξει­δι­κευ­μέ­νη υπο­στή­ρι­ξη και στην κα­λύ­τε­ρη κα­τα­νο­μή των δια­θέ­σι­μων ελεγ­κτι­κών δυ­νά­με­ων.

Πα­ράλ­λη­λα, η δυ­να­τό­τη­τα να υπάρ­χει σε πραγ­μα­τι­κό χρόνο μια ενιαία ει­κό­να των ελέγ­χων σε ολό­κλη­ρη τη χώρα μπο­ρεί να ενι­σχύ­σει τον επι­χει­ρη­σια­κό σχε­δια­σμό και να επι­τρέ­ψει στην ΑΑΔΕ να προ­σαρ­μό­ζει τα­χύ­τε­ρα τις ελεγ­κτι­κές της δρά­σεις.

Πηγή: powergame.gr