Γ. Mατσίγκος: «Οι τουρίστες δηλώνουν ότι στη Ρόδο αισθάνονται ασφαλείς και είναι ευχαριστημένοι»

Σχε­τι­κή ικα­νο­ποί­η­ση κυ­ριαρ­χεί στον του­ρι­στι­κό κόσμο της Ρόδου, καθώς η φε­τι­νή σεζόν, ξε­κί­νη­σε πολύ αργά λόγω της παν­δη­μί­ας του κο­ρω­νοϊ­ού και φυ­σι­κά, οι αφί­ξεις αν και εν­θαρ­ρυ­ντι­κές δεν είναι ικα­νές να απο­δώ­σουν κέρδη. Την ίδια ώρα χι­λιά­δες ερ­γα­ζό­με­νοι βρί­σκο­νται εκτός αγο­ράς ερ­γα­σί­ας ενώ η οι­κο­νο­μι­κή ύφεση χτύ­πη­σε τους του­ρί­στες που οι πε­ρισ­σό­τε­ροι δεν τα­ξί­δε­ψαν φέτος.

Σύμ­φω­να με τις εκτι­μή­σεις, των θε­σμι­κών φο­ρέ­ων του του­ρι­σμού και η επό­με­νη χρο­νιά θα είναι πολύ δύ­σκο­λη λόγω της με­γά­λης οι­κο­νο­μι­κής ύφε­σης σε όλο τον κόσμο ενώ η αγορά για να επα­νέλ­θει στα νού­με­ρα του 2019 θα χρεια­στούν 2 – 3 χρό­νια.

Αυτό δη­λώ­νει με­τα­ξύ άλλων στην «δ» ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξε­νο­δο­χεί­ων Ρόδου κ. Γιώρ­γος Μα­τσί­γκος, ο οποί­ος μι­λά­ει για την φε­τι­νή του­ρι­στι­κή σεζόν εκτι­μώ­ντας πως εάν όλα πάνε καλά η Ρόδος θα ξε­πε­ρά­σει τις 600.000 αφί­ξεις. Ωστό­σο, οι αντα­γω­νι­στές μας ξε­κι­νούν δυ­να­μι­κά, που ση­μαί­νει πιο ελ­κυ­στι­κά πα­κέ­τα, πιο χα­μη­λές τιμές και πε­ρισ­σό­τε­ρες πιέ­σεις από τους τουρ οπε­ρέι­τορς.

• Κύριε Μα­τσί­γκο, να ξε­κι­νή­σου­με από την φε­τι­νή ‘σεζόν’ και να σας ζη­τή­σω ένα πρώτο σχό­λιο για το πώς εξε­λίσ­σε­ται αφού ξε­κί­νη­σε αργά σε σχέση με άλλες χρο­νιές (υπό κα­νο­νι­κές συν­θή­κες) και με αρ­κε­τό κόπο.

Νο­μί­ζω πως εξε­λίσ­σε­ται όπως το εί­χα­με προ­βλέ­ψει και όπως το πε­ρι­μέ­να­με –δη­λα­δή, πε­ρι­μέ­νου­με πε­ρί­που το ¼ των αφί­ξε­ων που εί­χα­με το 2019 όλη την του­ρι­στι­κή πε­ρί­ο­δο. Τον Ιού­λιο εί­χα­με 112.000 επι­σκέ­πτες από ξένες χώρες ενώ πέρσι την ίδια πε­ρί­ο­δο εί­χα­με 480.000 επι­σκέ­πτες. Από όσο φαί­νε­ται, ο Αύ­γου­στος θα έχει πάνω από τις δι­πλά­σιες αφί­ξεις από τον Ιού­λιο –καθώς άνοι­ξε τώρα τε­λευ­ταία και η αγορά της Με­γά­λης Βρε­τα­νί­ας. Πολύ καλά και στα­θε­ρά, πη­γαί­νει η γερ­μα­νι­κή αγορά, η Πο­λω­νία, ενώ η Σου­η­δία δεν έχει δυ­να­μι­κή. Μην ξε­χνά­τε ότι οι δύο ση­μα­ντι­κές χώρες που είναι η Ρωσία και το Ισ­ρα­ήλ, δεν έχουν ανοί­ξει ακόμη και από τις εκτι­μή­σεις μας, δύ­σκο­λα θα ανοί­ξουν φέτος.

• Στην σύ­σκε­ψη με τον υπουρ­γό Του­ρι­σμού κ. Χάρη Θε­ο­χά­ρη που έγινε την Πα­ρα­σκευή στην Πε­ρι­φέ­ρεια Νο­τί­ου Αι­γαί­ου, ανα­φέ­ρα­τε ότι τα ξε­νο­δο­χεία δέ­χο­νται πολ­λές πιέ­σεις από τους τουρ οπε­ρέι­τορς. Τι συμ­βαί­νει;

Το ανέ­φε­ρα με την έν­νοια ότι τόσο οι ξε­νο­δό­χοι όσο και οι ερ­γα­ζό­με­νοι στον του­ρι­σμό, είναι πράγ­μα­τι ήρωες. Όπως ήρωες είναι και οι ξένοι του­ρί­στες, που απο­φα­σί­ζουν να τα­ξι­δέ­ψουν και να κά­νουν δια­κο­πές. Οι ξε­νο­δό­χοι, άνοι­ξαν τα ξε­νο­δο­χεία (έστω και σιγά σιγά) παρά το γε­γο­νός πως γνώ­ρι­ζαν ότι φέτος, δεν υπάρ­χει πε­ρί­πτω­ση κερ­δών αλλά μόνο ζη­μιών, διότι οι τιμές οι οποί­ες που­λά­νε είναι μειω­μέ­νες κατά 30 – 40%. Αυτό το διά­στη­μα, υπάρ­χει ακόμη με­γα­λύ­τε­ρη πίεση από τους τουρ οπε­ρέι­τορς καθώς άνοι­ξε η Τουρ­κία από κά­ποιους προ­ο­ρι­σμούς, όπως η Γερ­μα­νία, η Με­γά­λη Βρε­τα­νία και η Ρωσία, ενώ ανα­μέ­νο­νται η Αί­γυ­πτος και η Τυ­νη­σία. Συ­νε­πώς ο αντα­γω­νι­σμός αρ­χί­ζει να γί­νε­ται με­γα­λύ­τε­ρος γι αυτό πιέ­σουν για ακόμη με­γα­λύ­τε­ρες εκ­πτώ­σεις.

• Πά­ντως, είναι γε­γο­νός πως η Ρόδος τα πήγε πολύ κα­λύ­τε­ρα σε σχέση με άλ­λους του­ρι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς. Θα μπο­ρέ­σου­με να έχου­με δη­λα­δή, μια ‘αξιο­πρε­πή’ του­ρι­στι­κή σεζόν εν μέσω παν­δη­μί­ας;

Βε­βαί­ως και αυτό οφεί­λε­ται στην κοινή προ­σπά­θεια όλων. Να ση­μειώ­σου­με ότι στα ξε­νο­δο­χεία της Ρόδου, εφαρ­μό­ζο­νται πολύ αυ­στη­ρά τα πρω­τό­κολ­λα για τα μέτρα προ­στα­σί­ας από τον κο­ρω­νο­ϊό, ανα­γκα­στι­κά υπάρ­χουν λι­γό­τε­ρες πλη­ρό­τη­τες, είναι πε­ριο­ρι­σμέ­νες οι απο­στά­σεις στα εστια­τό­ρια ενώ το προ­σω­πι­κό είναι πε­ρισ­σό­τε­ρο στους μπου­φέ­δες (επει­δή δεν επι­τρέ­πε­ται ο πε­λά­της να σερ­βί­ρε­ται μόνος του). Ο αριθ­μός του Ιου­λί­ου, είναι επι­τυ­χία και βρι­σκό­μα­στε ήδη σε μια ικα­νο­ποι­η­τι­κή τρο­χιά. Υπο­λο­γί­ζου­με ότι τον Αύ­γου­στο θα έχου­με πολ­λές πε­ρισ­σό­τε­ρες αφί­ξεις. Ο αρ­χι­κός μας στό­χος και οι εκτι­μή­σεις ότι η Ρόδος θα έχει φέτος πε­ρί­που 600.000 αφί­ξεις, είναι εφι­κτός.

• Τα στοι­χεία όσον αφορά τον κο­ρω­νο­ϊό και τα κρού­σμα­τα είναι θε­τι­κά. Βλέ­που­με ότι τόσο οι επι­χει­ρη­μα­τί­ες όσο και οι ερ­γα­ζό­με­νοι είναι όλοι πολύ προ­σε­κτι­κοί και ως του­ρι­στι­κός προ­ο­ρι­σμός, δεί­χνου­με μια πολύ καλή ει­κό­να.

Το πιο ση­μα­ντι­κό είναι ότι τη­ρού­νται πολύ αυ­στη­ρά τα υγειο­νο­μι­κά πρω­τό­κολ­λα. Όλα ελέγ­χο­νται με πολλή προ­σο­χή στα ξε­νο­δο­χεία, στα δω­μά­τια, στις υπη­ρε­σί­ες και κυ­ρί­ως στα επι­σι­τι­στι­κά τμή­μα­τα. Αν δούμε τα πολλά κρού­σμα­τα σε άλλα μέρη της Ελ­λά­δας, οφεί­λο­νται σε συ­νω­στι­σμό και σε άλ­λους λό­γους ενώ και σε κά­ποιες πε­ρι­πτώ­σεις, με­τα­δό­θη­κε ο ιός μέσα στην κου­ζί­να επει­δή το προ­σω­πι­κό δεν φο­ρού­σε μά­σκες. Γι αυτό απευ­θύ­νου­με έκ­κλη­ση προς πάσα κα­τεύ­θυν­ση (όχι μόνον στον ξε­νο­δο­χεια­κό κλάδο αλλά γε­νι­κό­τε­ρα στον επι­σι­τι­στι­κό κλάδο) επει­δή εκ των πραγ­μά­των υπάρ­χει συ­νω­στι­σμός πρέ­πει να είναι όλοι πολύ προ­σε­κτι­κοί και να τη­ρούν με αυ­στη­ρό­τη­τα τα μέτρα προ­στα­σί­ας για τον κο­ρω­νο­ϊό.

• Τα μη­νύ­μα­τα που υπάρ­χουν από όσους του­ρί­στες ήρθαν στην Ρόδο (έκα­ναν το με­γά­λο… βήμα για δια­κο­πές) είναι θε­τι­κά; Είναι ικα­νο­ποι­η­μέ­νοι οι πε­λά­τες από τα μέτρα που εφαρ­μό­ζο­νται στην Ρόδο;

Βε­βαί­ως και είναι θε­τι­κά. Οι πε­λά­τες δη­λώ­νουν ότι αι­σθά­νο­νται ασφα­λείς και μέ­νουν ευ­χα­ρι­στη­μέ­νοι. Να σας πω ότι ετοι­μα­ζό­μα­στε για μία νέα έρευ­να ηλε­κτρο­νι­κά, μέσω των ξε­νο­δο­χεί­ων που είναι μέλη του Συλ­λό­γου μας, με ένα ερω­τη­μα­το­λό­γιο που θα πε­ρι­λαμ­βά­νει ορι­σμέ­νες ερω­τή­σεις για την ποιό­τη­τα των υπη­ρε­σιών εντός και εκτός ξε­νο­δο­χεί­ων, την δια­μο­νή, εάν αι­σθά­νο­νται ασφα­λείς και αν προ­τεί­νουν την Ρόδο σε φί­λους και συγ­γε­νείς για να έρ­θουν και το επό­με­νο έτος. Η έρευ­να θα έχει ει­δι­κό κω­δι­κό και θα είναι εφαρ­μο­γή μέσω κι­νη­τών τη­λε­φώ­νων για να μπο­ρέ­σου­με κι εμείς να βγά­λου­με συ­μπε­ρά­σμα­τα.

• Κύριε Μα­τσί­γκο, σί­γου­ρα φέτος δεν θα υπάρ­χουν του­ρι­στι­κές εκ­θέ­σεις, τα δε­δο­μέ­να στις κρα­τή­σεις για το επό­με­νο έτος θα αλ­λά­ξουν (ανα­λό­γως και την πο­ρεία της παν­δη­μί­ας) και φυ­σι­κά όλη η προ­ε­τοι­μα­σία θα είναι δια­φο­ρε­τι­κή. Αν και είναι πολύ νωρίς, ποιες είναι οι εκτι­μή­σεις;

Κοι­τάξ­τε, οι του­ρι­στι­κές εκ­θέ­σεις δεν γνω­ρί­ζου­με αν θα γί­νουν (το πιο πι­θα­νό να μην γί­νουν). Οι εκτι­μή­σεις ανα­φέ­ρουν ότι και η επό­με­νη χρο­νιά θα είναι πολύ δύ­σκο­λη λόγω της με­γά­λης οι­κο­νο­μι­κής ύφε­σης σε όλη την Ευ­ρώ­πη –και σε όλο τον κόσμο. Οπότε θα επη­ρε­ά­σει τους πε­λά­τες και τα ποσά που θα θέ­λουν να ξο­δέ­ψουν. Φέτος τα έσοδα θα είναι μειω­μέ­να κατά 20 – 25% λόγω της ύφε­σης ενώ η αγορά για να επα­νέλ­θει στα νού­με­ρα του 2019 θα χρεια­στούν 2 – 3 χρό­νια. Δυ­στυ­χώς αυτή είναι η αλή­θεια.