Το ΞΕΕ χαιρετίζει την απόφαση του Ολλανδικού Εφετείου για παραπλανητική παρουσίαση των αστεριών ξενοδοχείων στη Booking.com

Με αφορ­μή την από­φα­ση του Συμ­βου­λί­ου Εφέ­σε­ων (College van Beroep – CvB) της Ολ­λαν­δι­κής Επι­τρο­πής Κώ­δι­κα Δια­φή­μι­σης (Reclame Code Commissie – RCC), το Ξε­νο­δο­χεια­κό Επι­με­λη­τή­ριο Ελ­λά­δος (ΞΕΕ) χαι­ρε­τί­ζει την από­φα­ση-ορό­ση­μο για τη δια­φά­νεια στη δια­δι­κτυα­κή αγορά κρα­τή­σε­ων.

Με την εν λόγω από­φα­ση, επι­βε­βαιώ­νε­ται η πα­ρα­πλα­νη­τι­κή φύση της πα­ρου­σί­α­σης της κα­τη­γο­ριο­ποί­η­σης αστέ­ρων ξε­νο­δο­χεί­ων στην πλατ­φόρ­μα Booking.com, όπως είχε ήδη  κρι­θεί σε πρώτο βαθμό από την RCC στις 6 Νο­εμ­βρί­ου 2025, ιδίως στις πε­ρι­πτώ­σεις που δεν διευ­κρι­νί­ζε­ται σαφώς ότι τα αστέ­ρια έχουν απο­δο­θεί από την αρ­μό­δια εθνι­κή αρχή.

Δια­βά­στε ακόμα: Booking.com: Πα­ρα­πλα­νη­τι­κή η προ­βο­λή αστε­ριών ξε­νο­δο­χεί­ων χωρίς σαφή έν­δει­ξη προ­έ­λευ­σης, έκρι­νε ολ­λαν­δι­κό εφε­τείο

Το δευ­τε­ρο­βάθ­μιο όρ­γα­νο της ολ­λαν­δι­κής Επι­τρο­πής Κώ­δι­κα Δια­φή­μι­σης υπο­γραμ­μί­ζει ότι η κα­τη­γο­ριο­ποί­η­ση των ξε­νο­δο­χεί­ων σε αστέ­ρια πρέ­πει να συ­νο­δεύ­ε­ται από σαφή έν­δει­ξη ως προς το εάν βα­σί­ζε­ται σε αυ­το­δή­λω­ση ή σε επα­λη­θευ­μέ­να συ­στή­μα­τα κα­τά­τα­ξης. Με βάση την από­φα­ση του CvB, η Booking.com δεν επι­τρέ­πε­ται πλέον να προ­βάλ­λει αυ­το­α­πο­νε­μη­μέ­να αστέ­ρια, ούτε στην έκ­δο­ση για υπο­λο­γι­στές ούτε στις εφαρ­μο­γές για κι­νη­τά, χωρίς σαφή επι­σή­μαν­ση ότι τα ξε­νο­δο­χεία στην Ολ­λαν­δία εν­δέ­χε­ται να έχουν κα­θο­ρί­σει τα ίδια τον αριθ­μό των αστέ­ρων.

Η από­φα­ση αυτή ενι­σχύ­ει την προ­στα­σία των κα­τα­να­λω­τών και επι­βε­βαιώ­νει ότι τα αστέ­ρια των ξε­νο­δο­χεί­ων εκλαμ­βά­νο­νται ως αντι­κει­με­νι­κός και τυ­πο­ποι­η­μέ­νος δεί­κτης ποιό­τη­τας. Πα­ράλ­λη­λα, ανα­δει­κνύ­ει ότι η πα­ρα­πλα­νη­τι­κή πα­ρου­σί­α­ση υπο­νο­μεύ­ει την εμπι­στο­σύ­νη των κα­τα­να­λω­τών και τον υγιή αντα­γω­νι­σμό στην ψη­φια­κή αγορά.

Όπως υπο­γραμ­μί­ζει το Επι­με­λη­τή­ριο, στην ελ­λη­νι­κή έν­νο­μη τάξη η κα­τά­τα­ξη και η ποιό­τη­τα στην ελ­λη­νι­κή ξε­νο­δο­χεια­κή αγορά κα­το­χυ­ρώ­νο­νται μέσω της θε­σμο­θε­τη­μέ­νης συ­νερ­γα­σί­ας του Υπουρ­γεί­ου Του­ρι­σμού με το ΞΕΕ. “Βα­σι­κές προ­τε­ραιό­τη­τές μας απο­τε­λούν η δια­φά­νεια και η ποιό­τη­τα του προ­ϊ­ό­ντος σε συν­δυα­σμό με την ενί­σχυ­ση της εμπι­στο­σύ­νης στις δια­δι­κτυα­κές κρα­τή­σεις, προς όφε­λος τόσο των κα­τα­να­λω­τών όσο και των επι­χει­ρή­σε­ων φι­λο­ξε­νί­ας”, επι­ση­μαί­νει το ΞΕΕ σε ανα­κοί­νω­σή του.

Τέλος, υπο­γραμ­μί­ζε­ται ότι “η συ­γκε­κρι­μέ­νη εξέ­λι­ξη συ­νι­στά ένα ση­μα­ντι­κό βήμα για τον ευ­ρω­παϊ­κό κλάδο φι­λο­ξε­νί­ας, ενι­σχύ­ο­ντας τη δια­φά­νεια στη δια­δι­κτυα­κή δια­νο­μή και δια­σφα­λί­ζο­ντας ίσους όρους αντα­γω­νι­σμού για τα ξε­νο­δο­χεία που λει­τουρ­γούν βάσει ανα­γνω­ρι­σμέ­νων συ­στη­μά­των κα­τά­τα­ξης”.

Πηγή: tornosnews.gr