Γ. Ματσίγκος: «Η ποιότητα είναι μονόδρομος για το ροδιακό τουρισμό»

«Για να προ­σελ­κύ­σου­με του­ρί­στες υψη­λού επι­πέ­δου πρέ­πει να ανα­βαθ­μί­σου­με το προ­ϊ­όν μας, βελ­τιώ­νο­ντας την ποιό­τη­τα των πα­ρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών σε όλους τους το­μείς. Η Ρόδος έμει­νε ένας κλα­σι­κός προ­ο­ρι­σμός ήλιου, θά­λασ­σας, αρ­χαιο­τή­των και τώρα τε­λευ­ταία και all inclusive».

Στην ανά­γκη ανα­βάθ­μι­σης του του­ρι­στι­κού μας προ­ϊ­ό­ντος, ανα­φέ­ρε­ται σε συ­νέ­ντευ­ξή του στη «δ», ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξε­νο­δο­χεί­ων Ρόδου κ. Γιώρ­γος Μα­τσί­γκος.

«Η ποιό­τη­τα είναι μο­νό­δρο­μος στον του­ρι­σμό για να αντα­γω­νι­στού­με τους φθη­νό­τε­ρους προ­ο­ρι­σμούς που ολο­έ­να αυ­ξά­νο­νται. Έχου­με άρι­στες ξε­νο­δο­χεια­κές υπο­δο­μές αλλά υστε­ρεί το νησί σ’όλες τις άλλες υπο­δο­μές, όπως κα­θα­ριό­τη­τα, οδι­κές, γη­πέ­δων golf, Μα­ρί­νας», εξη­γεί ο κ. Μα­τσί­γκος.

Σε ερώ­τη­ση σχε­τι­κά με τις προ­ο­πτι­κές της νέας του­ρι­στι­κής σεζόν, ο κ. Γιώρ­γος Μα­τσί­γκος δη­λώ­νει, πως θα ση­μειω­θεί και πάλι ρεκόρ αφί­ξε­ων ξένων του­ρι­στών στο νησί μας.

«Δεν μπο­ρεί να μι­λά­με για αύ­ξη­ση αφί­ξε­ων στην Ελ­λά­δα χωρίς την πα­ράλ­λη­λη επι­μή­κυν­ση της του­ρι­στι­κής πε­ριό­δου. Πρέ­πει, επι­τέ­λους, να αλ­λά­ξου­με πο­ρεία, εμπλου­τί­ζο­ντας το του­ρι­στι­κό προ­ϊ­όν μας με άλλες εναλ­λα­κτι­κές μορ­φές και όχι μόνο ήλιο, θά­λασ­σα αρ­χαιό­τη­τες και all inclusive», δη­λώ­νει ο κ.Γ. Μα­τσί­γκος.

Η συ­νέ­ντευ­ξη του κ. Γιώρ­γου Μα­τσί­γκου, ανα­λυ­τι­κά:

• Ποια είναι τα μη­νύ­μα­τα που φθά­νουν στη Ρόδο από το εξω­τε­ρι­κό για τη νέα του­ρι­στι­κή σεζόν;

Τα μη­νύ­μα­τα μέχρι σή­με­ρα είναι θε­τι­κά για τη νέα σεζόν. Πι­στεύω ότι θα έχου­με και πάλι ρεκόρ αφί­ξε­ων ξένων του­ρι­στών στο νησί μας. Αρκεί φυ­σι­κά να έχου­με στα­θε­ρό­τη­τα και ηρε­μία στην Ελ­λά­δα. Όπως γνω­ρί­ζε­τε, ο του­ρι­σμός είναι πολύ ευαί­σθη­τος και επη­ρε­ά­ζε­ται από πολλά γε­γο­νό­τα.

• Σε ποιες του­ρι­στι­κές αγο­ρές θα πρέ­πει φέτος να δοθεί έμ­φα­ση για να υπάρ­ξει πε­ραι­τέ­ρω αύ­ξη­ση των αφί­ξε­ων;

Με τα στοι­χεία που έχου­με σή­με­ρα οι πω­λή­σεις στην Αγ­γλία, Γερ­μα­νία, Βέλ­γιο, Ολ­λαν­δία είναι θε­τι­κά. Το ση­μα­ντι­κό­τε­ρο είναι ότι υπάρ­χουν πε­ρισ­σό­τε­ρες αε­ρο­πο­ρι­κές θέ­σεις από πολλά κράτη για την επό­με­νη σεζόν. Από ορι­σμέ­να κράτη όπως Σκαν­δι­να­βι­κές Χώρες, Αυ­στρία, Ελ­βε­τία, είναι νωρίς ακόμη για να βγά­λου­με συ­μπε­ρά­σμα­τα. Από Ρωσία υπάρ­χει αύ­ξη­ση αε­ρο­πο­ρι­κών θέ­σε­ων, φυ­σι­κά είναι νωρίς για πω­λή­σεις. Πα­ρό­λα αυτά ενώ τα προη­γού­με­να χρό­νια οι πω­λή­σεις ξε­κι­νού­σαν τον Φε­βρουά­ριο, ήδη φέτος ξε­κί­νη­σαν από τα μέσα Δε­κεμ­βρί­ου, που ση­μαί­νει ότι άλ­λα­ξαν σιγά -σιγά και οι Ρώσοι και κλεί­νουν νωρίς. Επί­σης πρέ­πει να δώ­σου­με έμ­φα­ση στις και­νού­ριες αγο­ρές, όπως Ου­κρα­νία, Τουρ­κία, Κα­ζακ­στάν, Αζερ­μπαϊ­τζάν, Αρ­με­νία και Γε­ωρ­γία, που ξε­κι­νούν φέτος πτή­σεις προς τη Ρόδο. Πι­στεύω ότι θα πρέ­πει να εί­μα­στε πα­ντού, προ­βάλ­λο­ντας τον προ­ο­ρι­σμό μας.

• Γιατί πα­ρό­τι οι αφί­ξεις το κα­λο­καί­ρι του 2013 ήταν πε­ρισ­σό­τε­ρες τα εσόδα και πάλι δεν ήταν τα ανα­με­νό­με­να;

Απ’ ό,τι γνω­ρί­ζε­τε, λόγω της κρί­σης και της αβε­βαιό­τη­τας οι τιμές τα τε­λευ­ταία 4 χρό­νια έχουν μειω­θεί ση­μα­ντι­κά. Ήταν η μόνη ελ­πί­δα, να έχου­με αρ­κε­τές αφί­ξεις αλλά με μειω­μέ­να έσοδα. Ο λόγος για την αύ­ξη­ση των αφί­ξε­ων ήταν οι μειω­μέ­νες τιμές ενός καλού προ­ϊ­ό­ντος, όπως είναι η Ρόδος. Πι­στεύω ότι φέτος, που έχου­με κα­λύ­τε­ρες τιμές και πε­ρισ­σό­τε­ρη ζή­τη­ση, θα έχου­με και αύ­ξη­ση των εσό­δων ανά­λο­γα με τις αφί­ξεις, ώστε να κα­λύ­ψου­με μέρος των απω­λειών που εί­χα­με τα προη­γού­με­να χρό­νια.

• Ποιες είναι οι προσ­δο­κί­ες από την έναρ­ξη του προ­γράμ­μα­τος για τους του­ρί­στες της γ’ ηλι­κί­ας από την Γερ­μα­νία;

Οι προσ­δο­κί­ες είναι πολ­λές διότι θα μπο­ρού­σα­με να επι­μη­κύ­νου­με την του­ρι­στι­κή πε­ρί­ο­δο. Πρέ­πει να βοη­θή­σου­με όλοι οι φο­ρείς, επι­χει­ρη­μα­τί­ες και ερ­γα­ζό­με­νοι, ώστε να πε­τύ­χει το πρό­γραμ­μα διότι είναι η κα­λύ­τε­ρη ευ­και­ρία αφού η γερ­μα­νι­κή αγορά είναι πολύ με­γά­λη και τα­ξι­δεύ­ουν πολ­λοί συ­ντα­ξιού­χοι ει­δι­κά στην αρχή και στο τέλος της σεζόν.

• Υπάρ­χουν ελ­πί­δες για την επι­μή­κυν­ση της σεζόν ή θα μεί­νουν όλα και πάλι στη σφαί­ρα της θε­ω­ρί­ας;

Πάντα υπάρ­χουν ελ­πί­δες, ει­δι­κά τώρα που κα­τά­λα­βαν όλοι οι φο­ρείς την ανά­γκη της επι­μή­κυν­σης και ει­δι­κά το Υπουρ­γείο Του­ρι­σμού. Δεν μπο­ρεί να μι­λά­με για αύ­ξη­ση αφί­ξε­ων στην Ελ­λά­δα χωρίς την πα­ράλ­λη­λη επι­μή­κυν­ση της του­ρι­στι­κής πε­ριό­δου. Πρέ­πει, επι­τέ­λους, να αλ­λά­ξου­με πο­ρεία, εμπλου­τί­ζο­ντας το του­ρι­στι­κό προ­ϊ­όν μας με άλλες εναλ­λα­κτι­κές μορ­φές και όχι μόνο ήλιο, θά­λασ­σα, αρ­χαιό­τη­τες και all inclusive. Ει­δι­κά αυτή την εποχή βλέπω ότι και οι του­ρι­στι­κοί ορ­γα­νι­σμοί εν­δια­φέ­ρο­νται, επο­μέ­νως χρειά­ζε­ται η συ­νέ­χι­ση των προ­σπα­θειών με συ­ντο­νι­σμέ­νες ενέρ­γειες όλων των επι­χει­ρή­σε­ων και φο­ρέ­ων με ζήλο, ομο­θυ­μία και συλ­λο­γι­κό­τη­τα, αλ­λά­ζο­ντας νο­ο­τρο­πία, και προ­βάλ­λο­ντας όλες οι εναλ­λα­κτι­κές μορ­φές του­ρι­σμού, όπως γα­στρο­νο­μία, συ­νε­δρί­ων, μα­θη­τι­κού, θρη­σκευ­τι­κού και άλλων.

• Με αφορ­μή την ανά­λη­ψη της προ­ε­δρί­ας της ΕΕ από την Ελ­λά­δα, ποιες πρέ­πει να είναι οι προ­τε­ραιό­τη­τες για τον του­ρι­σμό;

Νο­μί­ζω ότι είναι ευ­και­ρία τώρα να επι­λύ­σου­με το πρό­βλη­μα της έκ­δο­σης visas από τρί­τες χώρες. Είναι κοινό πρό­βλη­μα όλων των ευ­ρω­παϊ­κών κρα­τών και ευ­και­ρία επί­λυ­σης ώστε να διευ­κο­λύ­νου­με τις δια­δι­κα­σί­ες και το άνοιγ­μα των συ­νό­ρων στον του­ρι­στι­κό τομέα. Απο­τέ­λε­σμα θα είναι η αύ­ξη­ση της με­τα­κί­νη­σης και η επι­μή­κυν­ση της του­ρι­στι­κής πε­ριό­δου, ει­δι­κά από Ρωσία, Ου­κρα­νία, Κίνα, Τουρ­κία… κράτη που τα­ξι­δεύ­ουν χει­μώ­να-κα­λο­καί­ρι. Επί­σης η θέ­σπι­ση ει­δι­κών προ­γραμ­μά­των ανταλ­λα­γής συ­ντα­ξιού­χων, μα­θη­τών και φοι­τη­τών με­τα­ξύ των κρα­τών της Ευ­ρω­παϊ­κής Ένω­σης , βοη­θώ­ντας την επι­μή­κυν­ση της του­ρι­στι­κής πε­ριό­δου. Τέλος, θα πρέ­πει να εστιά­σου­με και στην εκ­παί­δευ­ση στε­λε­χών στον του­ρι­στι­κό τομέα με ανταλ­λα­γές φοι­τη­τών και με­τεκ­παί­δευ­ση σε κράτη μέλη της Ευ­ρω­παϊ­κής Ένω­σης.

• Τι θα πρέ­πει να κά­νουν οι φο­ρείς του νη­σιού μας για να προ­σελ­κύ­σει η Ρόδος του­ρί­στες υψη­λού επι­πέ­δου;

Νο­μί­ζω ότι η Ρόδος έμει­νε ένας κλα­σι­κός προ­ο­ρι­σμός ήλιου, θά­λασ­σας, αρ­χαιο­τή­των και τώρα τε­λευ­ταία και all inclusive. Για να προ­σελ­κύ­σου­με του­ρί­στες υψη­λού επι­πέ­δου πρέ­πει να ανα­βαθ­μί­σου­με το προ­ϊ­όν μας, βελ­τιώ­νο­ντας την ποιό­τη­τα των πα­ρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών σε όλους τους το­μείς. Έχου­με άρι­στες ξε­νο­δο­χεια­κές υπο­δο­μές αλλά υστε­ρεί το νησί σ’όλες τις άλλες υπο­δο­μές, όπως κα­θα­ριό­τη­τα, οδι­κές, γη­πέ­δων golf, Μα­ρί­νας, όπως επί­σης υστε­ρού­με στην προ­βο­λή των εναλ­λα­κτι­κών μορ­φών που μπο­ρού­με να προ­σφέ­ρου­με. Νο­μί­ζω ότι η ποιό­τη­τα είναι μο­νό­δρο­μος στον του­ρι­σμό για να αντα­γω­νι­στού­με τους φθη­νό­τε­ρους προ­ο­ρι­σμούς που ολο­έ­να αυ­ξά­νο­νται. Ο Σύλ­λο­γός μας θα διορ­γα­νώ­σει σύ­ντο­μα ημε­ρί­δα με θέμα την ποιό­τη­τα, πώς μπο­ρού­με και τι πρέ­πει να κά­νου­με για να βελ­τιώ­σου­με και να κα­θιε­ρώ­σου­με τον προ­ο­ρι­σμό μας, σαν ένα ποιο­τι­κό προ­ο­ρι­σμό! Πι­στεύω ότι χρεια­ζό­μα­στε αρ­κε­τές βελ­τιώ­σεις και σωστή προ­βο­λή του πα­ρά­δει­σου που δια­θέ­του­με αλλά δυ­στυ­χώς δεν προ­σέ­χου­με ούτε προ­βάλ­λου­με σωστά. Χρεια­ζό­μα­στε συ­νε­χή εκ­παί­δευ­ση, επι­μόρ­φω­ση, ενη­μέ­ρω­ση και βελ­τί­ω­ση. Ας μην ξε­χνά­με ότι η ποιό­τη­τα φέρ­νει την ζή­τη­ση, και η ζή­τη­ση την αύ­ξη­ση των τιμών και την κα­θιέ­ρω­ση ενός προ­ο­ρι­σμού! Δυ­στυ­χώς που­λά­με φθηνά τον πα­ρά­δει­σο που δια­θέ­του­με!