Στην 5η θέση η Ελλάδα ως προορισμός ευεξίας διεθνώς

Την 5η θέση μαζί με την Ινδία κατα­λαμ­βά­νει η Ελλάδα στους δείκτες προ­ο­ρι­σμού για του­ρι­σμό ευεξίας, όταν πρώτη είναι η Ταϋ­λάνδη, όμως από πλευράς εσόδων από τη συγκε­κρι­μένη δρα­στη­ριό­τητα βρί­σκε­ται πολύ χαμη­λό­τερα, στην 45η θέση διεθνώς.

Ταυ­τό­χρονα περι­λαμ­βά­νε­ται στις 5 χώρες μπλε ζώνης, με τους περισ­σό­τε­ρους υπε­ραιω­νό­βιους διεθνώς, ξεκι­νώ­ντας από την Ικαρία.

Επίσης, από τα 100 εκατ. τζίρο από τον ιατρικό του­ρι­σμό, τα 22 εκατ. ευρώ αφορούν επεί­γουσα ιατρική, δεί­χνο­ντας τα περι­θώ­ρια ανά­πτυ­ξης του τομέα ιατρι­κού του­ρι­σμού και του­ρι­σμού ευεξίας.

35 εκατ. επι­σκέ­πτες έρχο­νται στη χώρα για τον ήλιο και τη θάλασσα και μόνο ένα πολύ μικρό ποσοστό για την ευεξία

Ρύθμιση του θεσμι­κού πλαι­σίου και επεν­δύ­σεις χρειά­ζε­ται ο του­ρι­σμός ευεξίας στη χώρα

Πρό­σφατη μελέτη που διε­νερ­γή­θηκε για λογα­ρια­σμό της ΕΛΙΤΟΥΡ, του φορέα που καλύ­πτει τον κλάδο του ιατρι­κού του­ρι­σμού στη χώρα, με χρη­μα­το­δό­τηση από την Ευρω­παϊκή Τράπεζα Ανα­συ­γκρό­τη­σης, κατα­λή­γει στις παρα­πάνω δια­πι­στώ­σεις, επι­ση­μαί­νο­ντας ότι ο του­ρι­σμός ευεξίας εκτι­μά­ται στα 3 δις. ευρώ – συμπε­ρι­λαμ­βα­νο­μέ­νων των ξενο­δο­χεια­κών υπο­δο­μών – με προ­ο­πτική να φτάσει τα 15 δις. ευρώ τα επόμενα χρόνια.

Ειδικά για τη χώρα μας, η μελέτη προ­βλέ­πει σειρά βημάτων που πρέπει να τηρη­θούν για τα οποία απαι­τού­νται 13 εκατ. ευρώ, ανοί­γο­ντας μελ­λο­ντι­κές προ­ο­πτι­κές δισε­κα­τομ­μυ­ρίων στη χώρα.

Παρου­σιά­ζο­ντας τα απο­τε­λέ­σματα της έρευνας ο πρό­ε­δρος της Revival Consulting Services Γιώργος Αντύπας επε­σή­μανε ότι ο του­ρι­σμός ευεξίας απο­τε­λεί μια αγορά 10 φορές πάνω από τον ιατρικό του­ρι­σμό, όμως οι μικρο­με­σαίες επι­χει­ρή­σεις δεν μπορούν να αξιο­ποι­ή­σουν τα δια­θέ­σιμα χρη­μα­το­δο­τικά εργα­λεία που είναι δια­θέ­σιμα. Για να το πετύ­χουμε χρειά­ζε­ται θεσμικό πλαίσιο, υπο­δο­μές, κατάρ­τιση και εκπαί­δευση προ­σω­πι­κού.

Μιλώ­ντας για βιώσιμη ανά­πτυξη, πρό­σθεσε ότι οι μικρο­με­σαίες επι­χει­ρή­σεις δεν έχουν φτάσει στο επίπεδο ψηφιο­ποί­η­σης που μπορούν.

Από την άλλη πλευρά, είμαστε η πρώτη χώρα που εξέδωσε πιστο­ποι­η­τικό για ξενο­δο­χεία για τον κορο­νοϊό.

Όμως τόνισε ότι έχουμε ελλεί­ψεις πραγ­μα­τι­κής ενα­σχό­λη­σης με το αντι­κεί­μενο, οι επι­χει­ρή­σεις δεν έχουν απορ­ρο­φή­σει τους πόρους που θα μπο­ρού­σαν από το Ταμείο Ανά­καμ­ψης, να αντλή­σουμε κεφά­λαια για προ­σω­πικό, εργα­λεία, ανα­βάθ­μιση υπο­δο­μών, προ­σβά­σεις για ΑμΕΑ, αλλά και να υπο­στη­ρί­ξουμε συνο­λικά την εξυ­πη­ρέ­τηση των πελατών (customer experience). Και για όλα αυτά χρειά­ζε­ται μάρ­κε­τινγκ και προ­ώ­θηση.

Στο ΑΕΠ, η ευεξία κατέχει το 10% του προ­ϊ­ό­ντος του του­ρι­σμού. Με την κατάλ­ληλη χρη­μα­το­δό­τηση, εται­ρι­κές συνερ­γα­σίες από το εξω­τε­ρικό, θα μπο­ρού­σαν να μετα­τρα­πούν από μικρά spa σε μεγάλα κέντρα wellness.

O στόχος πρέπει να είναι να ακου­στούμε στην παγκό­σμια κοι­νό­τητα ως προ­ο­ρι­σμός ιατρι­κού του­ρι­σμού και ευεξίας.

Ανα­φε­ρό­με­νος στη μελέτη ο πρό­ε­δρος της ΕΛΙΤΟΥΡ Γιώργος Πατού­λης, σημεί­ωσε ότι ανα­δει­κνύει τον ιατρικό του­ρι­σμό και τον ευεξίας. Διευ­κρί­νισε ότι πρό­κει­ται για δύο δια­φο­ρε­τι­κούς τομείς του­ρι­σμού, καθώς οι πρώτοι ενδια­φε­ρό­με­νοι ανα­ζη­τούν ιατρι­κές υπη­ρε­σίες υψηλής ποιό­τη­τας για επεμ­βά­σεις ή εξει­δι­κευ­μέ­νες θερα­πείες, ενώ οι δεύ­τε­ροι προ­τι­μούν μια ολι­στική προ­σέγ­γιση, ευεξία και ανα­ζω­ο­γό­νηση.

Και για τους δύο τομείς όμως, η Ελλάδα έχει ισχυρά συγκρι­τικά πλε­ο­νε­κτή­ματα που τώρα αρχί­ζουμε να αξιο­ποιούμε.

Σημεί­ωσε πως η χώρα έχει ήδη ανα­πτύ­ξει εξει­δι­κευ­μέ­νες ιατρι­κές υπη­ρε­σίες, με αντα­γω­νι­στικό κόστος, μονάδες αιμο­κά­θαρ­σης, εξω­σω­μα­τι­κής γονι­μο­ποί­η­σης, οδο­ντια­τρι­κές μονάδες, ενώ παρα­τη­ρεί­ται μεγάλη εξω­στρέ­φεια με ασθε­νείς από Μ. Βρε­τα­νία, Γερ­μα­νία, αραβικό κόσμο κλπ.

Η Ελλάδα μπορεί να γίνει ηγέτιδα δύναμη σε αυτή την αγορά, καθώς δια­θέ­τει ήπιο κλίμα, πάνω 750 ιαμα­τι­κές πηγές, μεσο­γειακή δια­τροφή που απο­τε­λεί κορυ­φαίο μοντέλο ευεξίας, πολι­τι­σμό, γαστρο­νο­μία και ελλη­νική φιλο­ξε­νία, όμως σήμερα, ούτε το 30% αυτού του δυνα­μι­κού της δεν αξιο­ποιεί­ται.

Στα πλε­ο­νε­κτή­ματα της χώρας περι­λαμ­βά­νο­νται οι ανε­ξά­ντλη­τος φυσικός πλούτος, οι υψηλής ποιό­τη­τας υπη­ρε­σίας υγείας και η σχέση ποιό­τη­τας – κόστους που είναι αρκετά αντα­γω­νι­στική.

Όμως οι αδυ­να­μίες εστιά­ζο­νται στην απουσία συγκρο­τη­μέ­νης εθνικής στρα­τη­γι­κής και ενιαίου πλάνου, στη γρα­φειο­κρα­τία, την έλλειψη κέντρων spa και wellness, στις διε­θνείς κρίσεις και τις ελλεί­ψεις μετα­φο­ρών.

Για την αξιο­ποί­ηση των δυνα­το­τή­των χρειά­ζε­ται μια ενιαία δράση για την εξω­στρέ­φεια, με επεν­δύ­σεις σε υπο­δο­μές πηγών, κλι­νι­κών μιας ημέρας, εκπαί­δευση προ­σω­πι­κού σε ολι­στι­κές θερα­πείες με θερα­πευ­τικά πρω­τό­κολλα, εται­ρι­κές συνερ­γα­σίες για ολο­κλη­ρω­μένα πακέτα.

Ο συν­δυα­σμός ιατρι­κών υπη­ρε­σιών μπορεί να κρα­τή­σει τη χώρα μας στους κορυ­φαί­ους προ­ο­ρι­σμούς, όμως χρειά­ζε­ται ουσια­στικά οδικός χάρτης για κάθε εταίρο, Πολι­τεία, φορείς, επεν­δυ­τές, επαγ­γελ­μα­τίες. Πρέπει να οργα­νω­θεί ο κλάδος ώστε να αντα­πο­κρί­νε­ται στην αγορά και η Ελλάδα να απο­τε­λέ­σει διεθνή κόμβο ευεξίας τα επόμενα χρόνια.

Από την πλευρά του, ο Σύμ­βου­λος του τομέα Υγείας και Ευεξίας Νίκος Κου­ρε­μέ­νος επι­ση­μαί­νο­ντας ότι τα μεγέθη παγκο­σμίως είναι τερά­στια και ότι ο ιατρι­κός του­ρι­σμός είναι το ένα δέκατο του του­ρι­σμού ευεξίας, σημεί­ωσε ότι ο του­ρί­στας ευεξίας κατα­να­λώ­νει 50-150% πάνω από τον μέσο του­ρί­στα. Σήμερα η αγορά είναι γύρω στα 800 δις και ανα­μέ­νε­ται τα επόμενα χρόνια να ξεπε­ρά­σει το 1 τρις. δολ.

Σήμερα η ελλάδα είναι η 4η χώρα και απο­τε­λεί μοντέλο παρα­τή­ρη­σης (case study) επειδή είναι η χώρα του Ιππο­κράτη και του Πλάτωνα, όμως δεν αξιο­ποιεί­ται η γεω­θερ­μία που είναι άπλετη, ούτε το mental wellness. Αντί­θετα, η Τουρκία είναι πολύ μεγάλος αντα­γω­νι­στής, είχε φτάσει τα 10 δις. από του­ρι­σμό ευεξίας, που αντι­στοι­χεί στο μισό προ­ϋ­πο­λο­γι­σμό της Ελλάδας.

Επε­σή­μανε εδώ, ότι χρειά­ζε­ται και κατάρ­τιση η οποία δεν υπάρχει, λέγο­ντας χαρα­κτη­ρι­στικά, ότι στην Κύπρο η ανα­ζή­τηση μάνα­τζερ για spa, ξεπέ­ρασε τους 6 μήνες.

Ένα άλλο πεδίο που αυτές οι επι­χει­ρή­σεις μπορούν να στρα­φούν επίσης είναι η μακρο­ζωία και η υγιής γήρανση, αλλά και η ψυχική ευεξία (mental wellness και mindfulness) που περι­λαμ­βά­νει φύση, δια­τροφή, εξω­τε­ρι­κές δρα­στη­ριό­τη­τες, ρύθμιση της ανα­πνοής. Όλα αυτά, μπορούν να ανα­πτυ­χθούν εύκολα στην Ελλάδα, γιατί η φύση «είναι τρομερή», όπως είπε χαρα­κτη­ρι­στικά.

Οι υπη­ρε­σίες αυτές μπορούν να εξα­σφα­λί­σουν 12μηνο του­ρι­σμό, ιδίως σε περιο­χές που δεν είναι ανε­πτυγ­μέ­νες του­ρι­στικά, όπως π.χ. η Ήπειρος είτε ως πρω­τεύ­ο­ντα του­ρι­σμό, όπου οι ενδια­φε­ρό­με­νοι ανα­ζη­τούν συγκε­κρι­μένα τις υπη­ρε­σίες ευεξίας είτε ως δευ­τε­ρεύ­ο­ντα, όπου οι ενδια­φε­ρό­με­νοι αξιο­ποιούν τις υπη­ρε­σίες spa που βρί­σκουν δια­θέ­σι­μες και αυτοί απο­τε­λούν το 8%.

Το μέλος του Δ.Σ. της ΕΛΙΤΟΥΡ Γιώργος Κακου­λί­δης ξεκί­νησε λέγο­ντας πως «η Ελλάδα είναι θερα­πευ­τι­κός παρά­δει­σος», και πληροί τα κρι­τή­ρια LODA (Location – θέσης, Offering και Opportunity – προ­σφο­ράς και ευκαι­ρίας, Demand – ζήτησης και Awareness – καθώς είναι παγκο­σμίως γνωστή και βρί­σκε­ται μέσα στις πρώτες 10-15 θέσεις ως του­ρι­στι­κός προ­ο­ρι­σμός, διεθνώς).

Η Ελλάδα βρί­σκε­ται σε καλή θέση στους δείκτες προ­ο­ρι­σμού, κατέ­χο­ντας την 5η ή ΄6η θέση μαζί με την Ινδία στους δείκτες του­ρι­σμού ευεξίας – με πρώτη την Ταϋ­λάνδη.

Ταυ­τό­χρονα δια­θέ­τει τους βασι­κούς δείκτες από­δο­σης, με 35 εκατ. επι­σκέ­πτες που έρχο­νται στη χώρα για τον ήλιο και τη θάλασσα, και μόνο ένα πολύ μικρό ποσοστό για την ευεξία. Αυτό πρέπει να ανα­τρα­πεί, σημεί­ωσε, με την προ­σέλ­κυση ποιο­τι­κών επι­σκε­πτών, που θα αξιο­ποι­ή­σουν και τα δύο τρίμηνα του φθι­νο­πώ­ρου και του χειμώνα, που έχουμε πολύ λιγό­τε­ρους του­ρί­στες.

Εξη­γώ­ντας τα μεγέθη, ξεκα­θά­ρισε ότι μικρο­με­σαίες επι­χει­ρή­σεις στο διεθνές σκηνικό λογί­ζο­νται αυτές των 50 εκατ. ευρώ και πάνω που απα­σχο­λούν πάνω από 250 εργα­ζο­μέ­νους, τονί­ζο­ντας πως απο­τε­λούν την πλειο­ψη­φία των υπο­δο­μών που ήδη υπάρ­χουν στη χώρα.

Κατα­λή­γο­ντας ο κ. Κακου­λί­δης στάθηκε στην ανάγκη για συνερ­γα­σίες με αλλο­δα­πές εται­ρείες και μάρ­κε­τινγκ, ώστε να γίνεται πιο εύκολα η ανα­γνώ­ριση διεθνών επι­σκε­πτών.

Χρειά­ζε­ται ανά­πτυξη εθνικής στρα­τη­γι­κής και branding, στο­χευ­μένο marketing, προ­σέλ­κυση μικρο­με­σαίων επι­χει­ρή­σεων, ενερ­γο­ποί­ηση ενδια­φε­ρο­μέ­νων μερών και συνερ­γα­σίες.

Πηγή: ot.gr