ΡΕΠΟΡΤΑΖ

Αφάνταστη ταλαιπωρία υφίστανται πελάτες εταιρείας ταχυμεταφορών

news room 1 λεπτό ανάγνωση
courier

Τε­ρά­στια τα­λαι­πω­ρία υφί­στα­νται όσοι είχαν την ατυ­χία να κά­νουν πα­ραγ­γε­λί­ες από ηλε­κτρο­νι­κά κα­τα­στή­μα­τα που συ­νερ­γά­ζο­νται με την εται­ρεία τα­χυ­με­τα­φο­ρών Speedex καθώς θα χρεια­στεί να πε­ρι­μέ­νουν όχι μόνο ημέ­ρες αλλά… εβδο­μά­δες για να εξυ­πη­ρε­τη­θούν.

Αγα­να­κτι­σμέ­νοι πε­λά­τες ανα­ζη­τούν τα δέ­μα­τά τους η τύχη των οποί­ων… αγνο­εί­ται καθώς τα κα­τα­στή­μα­τα ισχυ­ρί­ζο­νται ότι θα έπρε­πε οι πε­λά­τες που πε­ρι­μέ­νουν ακόμα και από τον μήνα Νο­έμ­βριο να τα έχουν πα­ρα­λά­βει, ενώ από την εται­ρεία τα­χυ­με­τα­φο­ρών η ενη­μέ­ρω­ση είναι ότι δεν έχουν ανοι­χτεί ακόμα οι πα­λέ­τες και δεν γνω­ρί­ζουν πότε θα γίνει η πα­ρά­δο­ση!

Ακόμα χει­ρό­τε­ρη είναι η κα­τά­στα­ση όσων τα δέ­μα­τα επέ­στρε­ψαν στον απο­στο­λέα χωρίς να έχει προη­γη­θεί πα­ρά­δο­ση με απο­τέ­λε­σμα να υπο­στούν διπλή τα­λαι­πω­ρία μέχρι να γίνει εκ νέου η απο­στο­λή.

Το απί­στευ­το αλα­λούμ που έχει δη­μιουρ­γη­θεί, οφεί­λε­ται στο γε­γο­νός πως η εται­ρεία τα­χυ­με­τα­φο­ρών άλ­λα­ξε ιδιο­κτή­τη και έχει συσ­σω­ρευ­θεί τε­ρά­στιος όγκος δε­μά­των και φα­κέ­λων που πρέ­πει να πα­ρα­δο­θεί. Σε συν­δυα­σμό με τις αυ­ξη­μέ­νες πα­ραγ­γε­λί­ες λόγω της εορ­τα­στι­κής πε­ριό­δου, η νέα εται­ρεία φαί­νε­ται πως αδυ­να­τεί να αντε­πε­ξέλ­θει στις υπο­χρε­ώ­σεις της ένα­ντι των κα­τα­να­λω­τών οι οποί­οι ψά­χνουν να βρουν άκρη χωρίς όμως απο­τέ­λε­σμα.

Τα τη­λέ­φω­να της «δη­μο­κρα­τι­κής» έχουν «σπά­σει» από αγα­να­κτι­σμέ­νους πο­λί­τες, καθώς όχι μόνο δεν ενη­με­ρώ­θη­καν για την εμπλο­κή που έχει πα­ρου­σια­στεί ώστε να απο­φα­σί­σουν αν θέ­λουν ή όχι να προ­χω­ρή­σει η πα­ραγ­γε­λία τους, καθώς πολ­λοί αν γνώ­ρι­ζαν ότι θα έπρε­πε να πε­ρι­μέ­νουν έως και… μήνα είναι βέ­βαιο ότι θα ακύ­ρω­ναν την πα­ραγ­γε­λία. Επι­πλέ­ον, στις πα­ραγ­γε­λί­ες δεν πε­ρι­λαμ­βά­νο­νται μόνο εορ­τα­στι­κά δώρα, αλλά και ση­μα­ντι­κά έγ­γρα­φα και ια­τρι­κά σκευά­σμα­τα, τα οποία έπρε­πε εγκαί­ρως να πα­ρα­δο­θούν στους πα­ρα­λή­πτες τους.

Πολ­λοί δε, δεν γνω­ρί­ζουν ότι η Speedex έχει αλ­λά­ξει χέρια και απευ­θύ­νο­νται στα παλιά γρα­φεία χωρίς να γνω­ρί­ζουν πού είναι τα νέα γρα­φεία καθώς δεν προη­γή­θη­κε καμία ενη­με­ρω­τι­κή ανα­κοί­νω­ση, ούτε για την νέα διεύ­θυν­ση, ούτε για τους νέους τη­λε­φω­νι­κούς αριθ­μούς.

Αγα­να­κτι­σμέ­νοι κα­τα­να­λω­τές περ­νούν από τα παλιά γρα­φεία της εται­ρεί­ας για να ενη­με­ρω­θούν απλώς ότι… έχουν κλεί­σει, συ­νε­χί­ζο­ντας τον φαύλο κύκλο της ανα­ζή­τη­σης αλλά και τον κύκλο της τα­λαι­πω­ρί­ας.

Από τα γρα­φεία της νέας ιδιο­κτη­σί­ας πά­ντως κα­θί­στα­ται σαφές ότι η κα­θυ­στέ­ρη­ση πα­ρά­δο­σης θα είναι μακρά και πλέον πα­ρα­πέ­μπουν χρο­νι­κά μετά τις γιορ­τές.

Σχολιασμός Άρθρου

Τα σχόλια εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Η Δημοκρατική δεν υιοθετεί αυτές τις απόψεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε όποια σχόλια θεωρούμε προσβλητικά ή περιέχουν ύβρεις, χωρίς καμμία προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται.

Προσθέστε ένα σχόλιο

Το E-mail δεν θα δημοσιευτεί.
Πρέπει να συμπληρωθούν όλα τα πεδία για την υποβολή του σχολίου.