Ομοφώνως ενέκρινε το Δημοτικό Συμβούλιο Ρόδου, το ετήσιο πρόγραμμα Διαμόρφωσης Επικοινωνιακής Στρατηγικής και Τουριστικής Προβολής του Δήμου Ρόδου, για το έτος 2026. Τη σχετική εισήγηση έκανε ο αντιδήμαρχος Τουρισμού κ. Γιώργος Τόππος.
Αναλυτικότερα, σύμφωνα με την εισήγηση:
Η Ρόδος είναι ένας από τους δημοφιλέστερους τουριστικούς προορισμούς σε παγκόσμιο επίπεδο καθώς διαθέτει ένα μοναδικό φυσικό περιβάλλον, αρχαιολογικούς χώρους παγκοσμίου φήμης, αξιοθέατα και μουσεία, μοναδική γαστρονομία, πολιτιστική παράδοση, κοσμοπολίτικη αύρα, παραλίες.
Η διατήρηση του τουριστικού προϊόντος της Ρόδου στις πρώτες θέσεις των προτιμήσεων των τουριστών επιβάλλει δράσεις, παρεμβάσεις και εργαλεία προώθησης, ικανά να οδηγήσουν σε αποτελεσματική προβολή του νησιού.
Καθοριστικό ρόλο στην αναβάθμιση της τουριστικής εικόνας της Ρόδου αποτελεί η αισθητική αναβάθμιση περιοχών, η εξάλειψη φαινομένων αντιτουριστικών ενεργειών, η ανάληψη υποχρέωσης για περιβαλλοντικές δράσεις και η κοινοποίηση ιστοριών που στοχεύουν μέσα από την ανάδειξη γεγονότων και προσώπων στη δημιουργία μύθων για το νησί.
Οι συγκεκριμένες ενέργειες θα επιτευχθούν μέσα από προτάσεις της Διεύθυνσης Τουρισμού, με συνέργειες με τις υπόλοιπες Διευθύνσεις του Δήμου Ρόδου και με την καθοδήγηση και έγκριση της Επιτροπής Τουριστικής Προβολής και Ανάπτυξης που αποτελείται από τους θεσμικούς φορείς της τουριστικής οικονομίας, αφού η αλληλεπίδραση των διάφορων ενδιαφερόμενων στη διαδικασία λήψης αποφάσεων σχετικά με συλλογικά ζητήματα δημιουργεί ή ενισχύει κοινωνικά πρότυπα και θεσμούς και τελικά ενισχύει το κοινωνικό κεφάλαιο, που είναι απαραίτητη συνιστώσα στην προσπάθεια για ανάπτυξη, αφού συμβάλλει στη διαμόρφωση θετικού περιβάλλοντος και κλίματος μεταξύ των εμπλεκόμενων (stake holders).
Στόχος
του προγράμματος
Ο βασικός στόχος του προγράμματος είναι ο σχεδιασμός και η υλοποίηση ενός προγράμματος τουριστικής προβολής της Ρόδου με στόχο την αποδοτικότερη προβολή του νησιού για το έτος 2026 . Βασική στόχευση του προγράμματος είναι η περαιτέρω αύξηση της επισκεψιμότητας στο νησί, η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, η δημιουργία ακόμη μεγαλύτερης ζήτησης σε υπάρχουσες αγορές, η δημιουργία ενδιαφέροντος σε νέες δυναμικές αγορές, η προβολή εναλλακτικών μορφών τουρισμού που θα προσελκύσουν ζήτηση η οποία θα αυξήσει την επισκεψιμότητα και θα επιμηκύνει την τουριστική περίοδο και η επιπλέον ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας σε υφιστάμενες και νέες αγορές με διάφορες δράσεις και εξειδικευμένες εκδηλώσεις.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται πλέον και στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου πέρα της θερινής τουριστικής περιόδου, η δημιουργία και στη συνέχεια η προβολή τουριστικών προϊόντων που θα προσελκύσουν επισκέπτες σε off season περιόδους, η προσέλκυση τουριστών υψηλής ποιότητας, η ομαλότερη γεωγραφική διασπορά της τουριστικής κίνησης στο νησί και η αύξηση της μέσης παραμονής των επισκεπτών.
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει δράσεις οι οποίες ακολουθούν τις τάσεις του σύγχρονου τουριστικού marketing συμπεριλαμβανομένου του στρατηγικού σχεδιασμού. Περιλαμβάνονται επίσης δράσεις τουριστικής προβολής στην Ελλάδα και στο εξωτερικό αξιοποιώντας όλα τα σύγχρονα μέσα προβολής και ενημέρωσης, συγκεκριμένες ενέργειες συμπεριλαμβανομένων των εκθεσιακών συμμετοχών στις κύριες αγορές του εξωτερικού, της οργάνωσης προωθητικών ενεργειών και γενικά της χρήσης όλων των απαραίτητων εργαλείων προσέγγισης των αγορών – στόχων.
Στόχος της στρατηγικής προσέγγισης είναι να αναδειχθεί με ολοκληρωμένο τρόπο όλος ο τουριστικός πλούτος της Ρόδου από μία γκάμα ελκυστικών, ανταγωνιστικών και ώριμων τουριστικών προϊόντων. Αυτό, εκτός από τις δράσεις προβολής, θα επιτευχθεί με προτάσεις διαμόρφωσης και βελτίωσης της ίδιας της τουριστικής εμπειρίας.
Μία διεθνής τάση είναι η αυξανόμενη κυριαρχία ενός πιο νεανικού κοινού (millennials) στη διαμόρφωση των ταξιδιωτικών προτιμήσεων και τάσεων, άρα καθίσταται αναγκαία η υιοθέτηση ενός πιο νεανικού και φιλικού ύφους στο περιεχόμενο προβολής και προώθησης της Ρόδου ως τουριστικού προορισμού με έμφαση στη βιωματική διάσταση μιας επίσκεψης στη Ρόδο. Αποδέκτες του παρόντος προγράμματος Τουριστικής Προβολής του Δήμου Ρόδου είναι το ταξιδιωτικό και καταναλωτικό κοινό (οι δυνητικοί επισκέπτες της Ρόδου από την Ελλάδα και το εξωτερικό).
Τέλος, μόνιμος στόχος των προγραμματισμένων δράσεων είναι η συνεχής ισχυροποίηση του brand της Ρόδου σε εθνικό και σε διεθνές επίπεδο και η διατήρησή του στην παγκόσμια τουριστική αγορά.
ΒΕΛΤΙΩΣΗ
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ
ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ:
ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ
ΔΡΑΣΕΙΣ
Οι δράσεις που προτείνονται στη συνέχεια, στοχεύουν στη βελτίωση της τουριστικής εμπειρίας του επισκέπτη πριν και κατά τη διάρκεια της παραμονής του στη Ρόδο. Ως τουριστική εμπειρία νοείται το σύνολο των σημείων διεπαφής του επισκέπτη με τον προορισμό (touch points) συμπεριλαμβανομένης της μετάβασης, της διαμονής και των δραστηριοτήτων που επιλέγει ο τουριστικός επισκέπτης και οι οποίες ανταποκρίνονται στις δικές του προσωποποιημένες ανάγκες και επιθυμίες, με τρόπο τέτοιο που να του δημιουργούν ευχάριστα συναισθήματα και αξιομνημόνευτες παραστάσεις τις οποίες στη συνέχεια θα μεταδώσει σε τρίτους είτε άμεσα (από στόμα σε στόμα) είτε έμμεσα (ανάρτηση περιεχομένου στα κοινωνικά δίκτυα) ώστε να θελήσει να επιστρέψει.
Η βελτίωση της τουριστικής εμπειρίας θα προκύψει με δράσεις ανάπτυξης συγκεκριμένων σημείων αλληλεπίδρασης με τον προορισμό είτε υφιστάμενων είτε δυνητικών σύμφωνα με το παρόν πλάνο. Η ανάπτυξη και η βελτίωση άλλων σημείων αλληλεπίδρασης μπορεί να λειτουργήσει ως αντιστάθμισμα για το συνολικό επίπεδο τουριστικής εμπειρίας και ταυτόχρονα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τον προορισμό.
Πιο αναλυτικά θα δοθεί βάρος στα εξής:
1. Τουριστική Εκπαίδευση και Συντονισμός
2. Ανάπτυξη Εναλλακτικών Μορφών Τουρισμού
3. Δράσεις νέων αγορών
4. Υποστήριξη παραγωγής κινηματογραφικών ταινιών
5. Έρευνα, Μελέτη και Σχεδιασμός Τουριστικού Προϊόντος
6. Μονοπάτια και Περιηγητικές – Ποδηλατικές Διαδρομές
7. Περιπατητικές περιηγήσεις και ξεναγήσεις στην πόλη της Ρόδου
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ
ΔΡΑΣΕΙΣ
Οι βασικοί άξονες του προγράμματος καλύπτουν ένα μεγάλο μέρος των διαθέσιμων εργαλείων και τεχνικών για την προβολή του τουριστικού προϊόντος της Ρόδου, ενώ αξιοποιείται σαν κυρίαρχο στοιχείο η προβολή της πολιτιστικής και ιστορικής ταυτότητας του νησιού, σε συνδυασμό με μορφές εναλλακτικού τουρισμού που συνθέτουν το τουριστικό προϊόν.
1. Social Media Marketing – Δημιουργία Ψηφιακού Υλικού
2. Παραγωγή δημιουργικού υλικού, φωτογραφικού υλικού και προωθητικών spots
3. Δημιουργία και διανομή προωθητικού υλικού
4. Διοργάνωση Press και Fam Trips
5. Διαχείριση Τουριστικού Οδηγού του site του Δήμου Ρόδου
6. Διοργάνωση συνεδρίων, ημερίδων, εκδηλώσεων και λοιπών επιμορφωτικών δράσεων
7. Συμμετοχή σε Τουριστικές Εκθέσεις
8. Διοργάνωση εκδηλώσεων στο πλαίσιο του εορτασμού της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού
9. Διοργάνωση εκδηλώσεων στο πλαίσιο του εορτασμού της Ευρωπαϊκής Ημέρας Θάλασσας
10. Διοργάνωση εκδηλώσεων στο πλαίσιο του εορτασμού της Παγκόσμιας Ημέρας Βιώσιμης Γαστρονομίας
11. Στήριξη διεθνών τουρνουά και μεγάλων αθλητικών εκδηλώσεων
12. Γραφεία Πληροφοριών (Information Offices)
13. Διοργάνωση εκδηλώσεων για τους Απόδημους Ρόδιους
14. Δημόσιες Σχέσεις και Δημοσιότητα
Σημειώνεται τέλος, ότι το ετήσιο πρόγραμμα Διαμόρφωσης Επικοινωνιακής Στρατηγικής δεν έχει ακόμη ολοκληρωμένη πρόταση για τις δαπάνες που θα απαιτηθούν προκειμένου να προχωρήσουν οι προαναφερόμενες προτάσεις. Σε δεύτερο χρόνο, αναμένεται να παρουσιαστεί και ο αναγκαίος προϋπολογισμός για να υλοποιηθεί το πρόγραμμα.
