Ισχυρή πρόθεση για περισσότερα αεροπορικά ταξίδια των Βρετανών το 2026 καταγράφει νέα έρευνα της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (CAA) του Ηνωμένου Βασιλείου, επιβεβαιώνοντας ότι η αεροπορική ζήτηση παραμένει σε ανοδική τροχιά και ενισχύεται κυρίως από τις νεότερες ηλικίες.
Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία, σχεδόν ένας στους τρεις ενήλικες Βρετανούς (31%) δηλώνει ότι σκοπεύει να πετάξει περισσότερο φέτος σε σύγκριση με το 2025, ένδειξη ότι η ταξιδιωτική διάθεση παραμένει ισχυρή παρά τις οικονομικές και γεωπολιτικές ανησυχίες.
Οι νέοι οδηγούν την αύξηση
Η πρόθεση για περισσότερες πτήσεις είναι ιδιαίτερα έντονη στους νεότερους ταξιδιώτες. Σχεδόν οι μισοί (47%) ηλικίας 18-34 ετών δηλώνουν ότι θα ταξιδέψουν αεροπορικώς περισσότερο το 2026, έναντι 29% στην ηλικιακή ομάδα 35-54 ετών. Στους άνω των 55, η πρόθεση παραμένει πιο συγκρατημένη, με ποσοστό 22%.
Η τάση αυτή επιβεβαιώνει ότι οι νεότερες γενιές αποτελούν βασικό μοχλό ανάπτυξης για τις αερομεταφορές, καθώς ταξιδεύουν συχνότερα για αναψυχή, εμπειρίες και επισκέψεις σε φίλους και συγγενείς.
Ιστορικά υψηλή ικανοποίηση επιβατών
Η συνολική ικανοποίηση από την εμπειρία του αεροπορικού ταξιδιού έφτασε σε ιστορικό υψηλό, με το 88% των επιβατών να δηλώνει ικανοποιημένο — το υψηλότερο ποσοστό από τότε που ξεκίνησε η καταγραφή το 2016.
Παράλληλα, το ποσοστό επιβατών που υπέβαλαν παράπονα μετά από διαταραχές πτήσεων παρέμεινε σταθερό στο 15%, ενώ η ικανοποίηση από τη διαχείριση των παραπόνων αυξήθηκε σημαντικά κατά 10 ποσοστιαίες μονάδες, φτάνοντας το 72%.
Η βελτίωση αυτή αποδίδεται σε πιο οργανωμένες διαδικασίες εξυπηρέτησης και σε αυξημένη πίεση προς τις αεροπορικές εταιρείες να διαχειρίζονται αποτελεσματικότερα τα προβλήματα.
Σταθερές συνήθειες αλλά εμπόδια για ευάλωτες ομάδες
Παρά τη γενική άνοδο της ζήτησης, το 55% των Βρετανών δηλώνει ότι θα διατηρήσει τις ίδιες ταξιδιωτικές συνήθειες το 2026. Ωστόσο, η έρευνα αναδεικνύει ότι ορισμένες ευάλωτες ομάδες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν σημαντικά εμπόδια στην αεροπορική μετακίνηση.
Οι επιβάτες με αναπηρία ή ανάγκες προσβασιμότητας παραμένουν λιγότερο πιθανό να έχουν ταξιδέψει τον τελευταίο χρόνο (42%), ενώ η ικανοποίηση είναι χαμηλότερη μεταξύ:
επιβατών με αναπηρία ή ανάγκες προσβασιμότητας (82%)
όσων δεν είναι εξοικειωμένοι με την ψηφιακή τεχνολογία (80%)
οικονομικά ευάλωτων καταναλωτών (80%)
Τα στοιχεία αυτά δείχνουν ότι, παρά τη συνολική βελτίωση, η εμπειρία πτήσης δεν είναι εξίσου θετική για όλους.
Το κόστος παραμένει βασικό εμπόδιο
Το οικονομικό κόστος εξακολουθεί να αποτελεί τον σημαντικότερο παράγοντα που αποτρέπει τα αεροπορικά ταξίδια. Το 36% όσων δεν πέταξαν τον τελευταίο χρόνο δήλωσε ότι βασικός λόγος ήταν οι οικονομικοί περιορισμοί.
Ωστόσο, η ικανοποίηση ως προς τη σχέση ποιότητας-τιμής βελτιώθηκε, φτάνοντας το 76% — το υψηλότερο επίπεδο από το 2021.
Περιβάλλον: ανησυχία χωρίς αλλαγή συμπεριφοράς
Παρότι τα τρία τέταρτα των καταναλωτών δηλώνουν ότι ανησυχούν για το περιβάλλον και την κλιματική αλλαγή, μόλις το 32% θεωρεί ότι η μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος των πτήσεων πρέπει να αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για τη βιομηχανία.
Το εύρημα αυτό υποδηλώνει ότι, παρά την περιβαλλοντική ευαισθησία, η επιθυμία για ταξίδια εξακολουθεί να υπερισχύει.
Προοπτικές ανάπτυξης για το 2026
Η διευθύντρια καταναλωτών και αγορών της CAA, Selina Chadha, δήλωσε ότι «οι καταναλωτές θέλουν να ταξιδεύουν περισσότερο και το 2026 διαμορφώνεται ως ακόμη ένα έτος ανάπτυξης, με κινητήριο δύναμη τη ζήτηση από νεότερους επιβάτες».
Τόνισε επίσης ότι, παρότι το υψηλό επίπεδο συνολικής ικανοποίησης είναι ενθαρρυντικό, η βιομηχανία πρέπει να συνεχίσει να βελτιώνει την εμπειρία για ευάλωτες ομάδες και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τα παράπονα επιβατών.
Σήμα θετικής πορείας για τις αερομεταφορές
Τα ευρήματα της έρευνας δείχνουν ότι η αεροπορική αγορά παραμένει σε τροχιά ανάπτυξης, με ισχυρή ζήτηση, υψηλή ικανοποίηση επιβατών και βελτίωση στη διαχείριση προβλημάτων. Παράλληλα, το κόστος και η προσβασιμότητα εξακολουθούν να αποτελούν κρίσιμες προκλήσεις για τη βιώσιμη και χωρίς αποκλεισμούς ανάπτυξη του κλάδου.
Πηγή: tornosnsews.gr
