Χρήστος Μιχαλάκης: «Η σεζόν εξελίσσεται στο +3% έως +4%»

Ο πρό­ε­δρος της Ένωσης Του­ρι­στι­κών Πρα­κτό­ρων Δωδε­κα­νή­σου εξέ­φρασε ικα­νο­ποί­ηση για την πορεία της του­ρι­στι­κής περιό­δου και μίλησε για τις επι­πτώ­σεις των διεθνών κρίσεων, τις αλλαγές στη συμπε­ρι­φορά των Ευρω­παίων ταξι­διω­τών και την ανάγκη διαρ­κούς εξέ­λι­ξης του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος

Σε θετικό πρόσημο, παρά το ιδιαί­τερα δύσκολο διεθνές περι­βάλ­λον, κινεί­ται η φετινή του­ρι­στική περί­ο­δος στα Δωδε­κά­νησα, με τις συνο­λι­κές αφίξεις να κατα­γρά­φουν, σε γενικές γραμμές, αύξηση της τάξης του 3% έως 4%.

Ο πρό­ε­δρος της Ένωσης Του­ρι­στι­κών Γρα­φείων Δωδε­κα­νή­σου, κ. Χρήστος Μιχα­λά­κης, περι­γρά­φει μια σεζόν που ξεκί­νησε μέσα σε κλίμα αβε­βαιό­τη­τας, αλλά εξε­λίσ­σε­ται τελικά πολύ καλύ­τερα από τις αρχικές εκτι­μή­σεις, υπο­γραμ­μί­ζο­ντας παράλ­ληλα ότι η επι­τυ­χία αυτή δεν μπορεί να θεω­ρη­θεί δεδο­μένη.

Ο ίδιος, επι­ση­μαί­νει ότι η του­ρι­στική αγορά εξα­κο­λου­θεί να επη­ρε­ά­ζε­ται από τις διε­θνείς εξε­λί­ξεις, τον πόλεμο, τον πλη­θω­ρι­σμό και τη μειω­μένη αγο­ρα­στική δύναμη των Ευρω­παίων κατα­να­λω­τών. Παρά τις δυσκο­λίες, όμως, Ελλάδα και Δωδε­κά­νησα απο­δει­κνύ­ουν για ακόμη μία φορά την ανθε­κτι­κό­τητά τους.

Μια σεζόν που ξεκί­νησε με αβε­βαιό­τητα

Η εικόνα που επι­κρα­τεί σήμερα απέχει σημα­ντικά από τις ανη­συ­χίες που υπήρχαν στις αρχές της περιό­δου. Όπως ανα­φέ­ρει ο κ. Μιχα­λά­κης, τον περα­σμένο Μάρτιο κανείς δεν μπο­ρούσε να προ­βλέ­ψει με ασφά­λεια την πορεία της σεζόν: «Δεν ξέραμε από τον περα­σμένο Μάρτιο, όταν συζη­τού­σαμε το πώς θα εξε­λι­χθεί η σεζόν. Με τις εξε­λί­ξεις όμως, ήμασταν όλοι παγω­μέ­νοι», σημειώ­νει χαρα­κτη­ρι­στικά, περι­γρά­φο­ντας το κλίμα αβε­βαιό­τη­τας που επι­κρα­τούσε τότε.

Σήμερα, ωστόσο, η εικόνα είναι σαφώς πιο αισιό­δοξη. «Σε γενικές γραμμές η σεζόν εξε­λίσ­σε­ται στο +3 – 4%», ανα­φέ­ρει, χαρα­κτη­ρί­ζο­ντας ιδιαί­τερα σημα­ντικό το συγκε­κρι­μένο απο­τέ­λε­σμα, αν ληφθούν υπόψη οι συν­θή­κες μέσα στις οποίες καλεί­ται να κινηθεί ο του­ρι­σμός.

Η αύξηση των αφίξεων αποκτά ακόμη μεγα­λύ­τερη σημασία καθώς η σύγκριση γίνεται με μία από τις καλύ­τε­ρες του­ρι­στι­κές χρονιές του παρελ­θό­ντος. «Μιλάμε για μια πολύ καλή σεζόν σε ό,τι αφορά στις αφίξεις. Μπο­ρούμε να πούμε ότι συγκρι­νό­μα­στε με μία καλή σεζόν, μέσα σε ένα εξαι­ρε­τικά δυστο­πικό περι­βάλ­λον», τονίζει.

Πόλεμος και πλη­θω­ρι­σμός πιέζουν την ευρω­παϊκή αγορά

Παρά τη θετική εικόνα των αφίξεων, ο κ. Μιχα­λά­κης υπο­γραμ­μί­ζει ότι δεν πρέπει να παρα­βλέ­πο­νται οι δυσκο­λίες που αντι­με­τω­πί­ζουν τόσο οι επι­χει­ρή­σεις όσο και οι ίδιοι οι επι­σκέ­πτες, καθώς ο πόλεμος εξα­κο­λου­θεί να βρί­σκε­ται σε εξέλιξη και οι επι­πτώ­σεις του φτάνουν μέχρι την του­ρι­στική αγορά. Παράλ­ληλα, ο υψηλός πλη­θω­ρι­σμός των τελευ­ταίων ετών έχει περιο­ρί­σει σημα­ντικά το δια­θέ­σιμο εισό­δημα των Ευρω­παίων.

«Ο πόλεμος δεν έχει τελειώ­σει. Τις επι­πτώ­σεις του τις βιώ­νουμε κι εμείς και οι πελάτες μας αφού σημειώ­θη­καν προ­βλή­ματα στην οικο­νο­μία», σημειώ­νει.

Κατά τον ίδιο, η συζή­τηση για το πόσα χρήματα ξοδεύει κάθε επι­σκέ­πτης δεν μπορεί να γίνεται απο­κομ­μένη από τη γενι­κό­τερη οικο­νο­μική πραγ­μα­τι­κό­τητα. Το γεγονός ότι οι του­ρί­στες εμφα­νί­ζο­νται περισ­σό­τερο συγκρα­τη­μέ­νοι στις δαπάνες τους δεν σημαί­νει απα­ραί­τητα ότι η του­ρι­στική αγορά δεν απο­δί­δει.

«Το να συγκρί­νουν τους πελάτες με καθαρά εισο­δη­μα­τικό κρι­τή­ριο, δηλαδή να τους συγκρί­νει κάποιος απ’ το πόσο θα ήθελα εμείς να ξοδέψει και το πώς ξοδεύει, είναι μια συζή­τηση που δεν έχει κανένα νόημα και είναι πολύ επι­κίν­δυνη», ανα­φέ­ρει χαρα­κτη­ρι­στικά.

Όπως εξηγεί, τα έσοδα των προ­ο­ρι­σμών παρα­μέ­νουν σε υψηλά επίπεδα, όμως το μεγάλο πρό­βλημα εντο­πί­ζε­ται στην αύξηση του κόστους λει­τουρ­γίας. Οι επι­χει­ρή­σεις καλού­νται να αντα­πο­κρι­θούν σε ένα περι­βάλ­λον όπου οι τιμές έχουν αυξηθεί σημα­ντικά, ενώ παράλ­ληλα η αγο­ρα­στική δύναμη των πελατών δεν έχει ακο­λου­θή­σει την ίδια πορεία.

Η δύναμη των Δωδε­κα­νή­σων είναι οι άνθρω­ποί τους

Ο ίδιος, απο­δί­δει την αντοχή του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος της περιο­χής στη συλ­λο­γική προ­σπά­θεια που κατα­βάλ­λε­ται από τις επι­χει­ρή­σεις, την αυτο­διοί­κηση και, κυρίως, τους εργα­ζό­με­νους.

Η Ρόδος και η Κως εξα­κο­λου­θούν να βρί­σκο­νται στην πρώτη γραμμή των του­ρι­στι­κών προ­ο­ρι­σμών, με την επαγ­γελ­μα­τι­κό­τητα των ανθρώ­πων του κλάδου να απο­τε­λεί ένα από τα σημα­ντι­κό­τερα πλε­ο­νε­κτή­ματα.

«Αυτά τα απο­τε­λέ­σματα στον του­ρι­σμό στα νησιά μας δεν είναι τυχαία. Είναι ομαδικό απο­τέ­λε­σμα, πολλών ανθρώ­πων που δου­λεύ­ουν και συνερ­γά­ζο­νται: επι­χει­ρή­σεις, αυτο­διοί­κηση, οι εργα­ζό­με­νοι κ.λπ.» υπο­γραμ­μί­ζει.

Η θετική εμπει­ρία που απο­κο­μί­ζει ο επι­σκέ­πτης, σύμφωνα με τον κ. Μιχα­λάκη, είναι τελικά εκείνη που μπορεί να μετα­τρα­πεί σε επα­να­λη­πτική ζήτηση. Παρά τις αδυ­να­μίες και τις ελλεί­ψεις που μπορεί να υπάρ­χουν, το συνο­λικό περι­βάλ­λον και η φιλο­ξε­νία δημιουρ­γούν ανα­μνή­σεις που λει­τουρ­γούν υπέρ του προ­ο­ρι­σμού.

Οι Βρε­τα­νοί κρατούν τα «σκήπτρα»

Σε ό,τι αφορά στις βασικές αγορές που τρο­φο­δο­τούν τον του­ρι­σμό στα νησιά μας, η Βρε­τα­νία παρα­μέ­νει στην πρώτη θέση, ενώ ακο­λου­θεί η Γερ­μα­νία. Σημα­ντική είναι επίσης η παρου­σία των σκαν­δι­να­βι­κών αγορών, αλλά και της Πολω­νίας, η οποία τα τελευ­ταία χρόνια εμφα­νί­ζει ιδιαί­τερα δυνα­μική πορεία.

Η πολω­νική αγορά θεω­ρεί­ται σημα­ντική όχι μόνο λόγω του μεγάλου πλη­θυ­σμού της χώρας, αλλά και εξαι­τίας της οικο­νο­μι­κής της εξέ­λι­ξης. Την ίδια στιγμή, η βρε­τα­νική αγορά εμφα­νί­ζει ισχυρές επι­δό­σεις και συμ­βάλ­λει στην αντι­στάθ­μιση απω­λειών που κατα­γρά­φο­νται σε τμήματα της κεντρι­κής Ευρώπης.

Ωστόσο, οι αλλαγές στη συμπε­ρι­φορά των ταξι­διω­τών είναι πλέον εμφα­νείς. Οι Ευρω­παίοι δεν εγκα­τα­λεί­πουν τα ταξίδια, αλλά προ­σαρ­μό­ζουν τον τρόπο με τον οποίο οργα­νώ­νουν τις δια­κο­πές τους. Σε αρκετές περι­πτώ­σεις επι­λέ­γουν λιγό­τε­ρες ημέρες παρα­μο­νής, προ­κει­μέ­νου να μπο­ρέ­σουν να πραγ­μα­το­ποι­ή­σουν περισ­σό­τερα ταξίδια μέσα στη χρονιά.

Η τάση αυτή συν­δέ­ε­ται άμεσα με την οικο­νο­μική πίεση που έχει προ­κα­λέ­σει ο πλη­θω­ρι­σμός. Όπως επι­ση­μαί­νει ο κ. Μιχα­λά­κης, οι τιμές στην καθη­με­ρι­νό­τητα έχουν αυξηθεί σημα­ντικά σε σχέση με το 2019, ενώ ανάλογη αύξηση έχει κατα­γρα­φεί και στο κόστος του του­ρι­στι­κού πακέτου.

«Δεν πρέπει να επα­να­παυ­τούμε στην επι­τυ­χία μας»

Παρά την αισιο­δο­ξία για την τρέ­χουσα σεζόν, ο πρό­ε­δρος της Ένωσης Του­ρι­στι­κών Γρα­φείων Δωδε­κα­νή­σου στέλνει ένα σαφές μήνυμα για την επόμενη ημέρα: η επι­τυ­χία δεν μπορεί να απο­τε­λέ­σει άλλοθι για εφη­συ­χα­σμό.

«Σε καμιά περί­πτωση δεν πρέπει να επα­να­παυ­τούμε στην επι­τυ­χία μας. Αυτό είναι ό,τι χει­ρό­τερο», τονίζει, εξη­γώ­ντας ότι οι συν­θή­κες αλλά­ζουν διαρκώς, όπως αλλά­ζουν και οι ανάγκες των επι­σκε­πτών.

Η πρό­κληση, επο­μέ­νως, είναι η συνεχής ανα­βάθ­μιση και ο συντο­νι­σμέ­νος σχε­δια­σμός του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος. «Κάθε χρόνο οι συν­θή­κες αλλά­ζουν, οι πελάτες μας αλλά­ζουν, ο αντα­γω­νι­σμός μας είναι ακόμα πιο έντονος και εμείς πρέπει να εξε­λι­χθούμε για να δημιουρ­γή­σουμε έναν σύγ­χρονο προ­ο­ρι­σμό», ανα­φέ­ρει.

Η λογική αυτή, όπως υπο­γραμ­μί­ζει, αφορά συνο­λικά στον προ­ο­ρι­σμό και όχι μία μεμο­νω­μένη επι­χεί­ρηση ή έναν μόνο κλάδο. Οι υπο­δο­μές, οι υπη­ρε­σίες, η αυτο­διοί­κηση, οι εργα­ζό­με­νοι και οι επι­χει­ρή­σεις απο­τε­λούν κρίκους της ίδιας αλυ­σί­δας.

Ο του­ρι­σμός χρειά­ζε­ται προ­σαρ­μογή και διαρκή προ­σπά­θεια

Ο κ. Μιχα­λά­κης ανα­γνω­ρί­ζει ότι η του­ρι­στική βιο­μη­χα­νία των Δωδε­κα­νή­σων έχει απο­δεί­ξει την ικα­νό­τητά της να αντι­με­τω­πί­ζει αλλε­πάλ­λη­λες κρίσεις. Παν­δη­μία, οικο­νο­μι­κές πιέσεις, γεω­πο­λι­τι­κές ανα­τα­ρά­ξεις και πλη­θω­ρι­σμός έχουν δημιουρ­γή­σει ένα περι­βάλ­λον όπου η προ­σαρ­μο­στι­κό­τητα απο­τε­λεί πλέον βασική προ­ϋ­πό­θεση επι­βί­ω­σης.

«Είμαστε πολύ τυχεροί που ξέρουμε πώς να δια­χει­ρι­ζό­μα­στε κρίσεις και μάλιστα πραγ­μα­τι­κές», σημειώ­νει.

Το ζητού­μενο, πλέον, είναι να συνε­χι­στεί αυτή η προ­σπά­θεια με ακόμη μεγα­λύ­τερο συντο­νι­σμό. Η φετινή θετική πορεία απο­τε­λεί μία σημα­ντική ανάσα για τον κλάδο, αλλά ταυ­τό­χρονα και μία υπεν­θύ­μιση ότι ο διεθνής αντα­γω­νι­σμός δεν επι­τρέ­πει εφη­συ­χα­σμό.

«Θέλουμε να γίνουν πράγ­ματα πάρα πολύ γρήγορα και να σχε­διά­σουμε συντο­νι­σμένα και ρεα­λι­στικά το προϊόν της επό­με­νης ημέρας», τονίζει.

Κλεί­νο­ντας, ο εμφα­νί­σθηκε αισιό­δο­ξος. Η σεζόν ξεκί­νησε δύσκολα, οι διε­θνείς συν­θή­κες παρα­μέ­νουν απαι­τη­τι­κές, όμως τα Δωδε­κά­νησα εξα­κο­λου­θούν να προ­σελ­κύ­ουν εκα­τομ­μύ­ρια επι­σκέ­πτες.

«Εμείς παρα­μέ­νουμε πάντα αισιό­δο­ξοι!» κατέ­ληξε.

Η φετινή επίδοση, επο­μέ­νως, δεν απο­τε­λεί μόνο έναν ακόμη θετικό απο­λο­γι­σμό αφίξεων. Απο­τε­λεί, κυρίως, από­δειξη της ανθε­κτι­κό­τη­τας ενός προ­ο­ρι­σμού που καλεί­ται να λει­τουρ­γή­σει μέσα σε ένα διαρκώς μετα­βαλ­λό­μενο περι­βάλ­λον. Και μαζί με την αισιο­δο­ξία, φέρνει και μια σαφή υπο­χρέ­ωση: να συνε­χί­σει να προ­σαρ­μό­ζε­ται, να επεν­δύει στην ποιό­τητα και να εξε­λίσ­σει το του­ρι­στικό του προϊόν πριν οι νέες προ­κλή­σεις μετα­τρα­πούν σε προ­βλή­ματα.