Tα αποτελέσματα Έρευνας του Ινστιτούτου της ΕΣΕΕ για την κίνηση της εμπορικής αγοράς κατά τη φετινή “Black Friday”

Με αφορμή την Έρευνα του Ινστι­τού­του της ΕΣΕΕ για τα απο­τε­λέ­σματα της Black Friday, ο Πρό­ε­δρος της Συνο­μο­σπον­δίας κ. Σταύρος Καφού­νης δήλωσε:

“Τα απο­τε­λέ­σματα της Έρευνας του Ινστι­τού­του της ΕΣΕΕ, δυστυ­χώς επι­βε­βαιώ­νουν την αρνη­τική πορεία του τζίρου στο λιανικό εμπόριο, τόσο σε σχέση με την περυ­σινή “Black Friday”, όσο και το φθι­νό­πωρο συνο­λικά. Παρότι χιλιά­δες έμποροι επέ­λε­ξαν να κάνουν υψηλές προ­σφο­ρές στους περισ­σό­τε­ρους κωδι­κούς τους, και μάλιστα για μεγάλα χρονικά δια­στή­ματα, τελικά πέρασαν κάτω από τον πήχη των προσ­δο­κιών τους για μια σημα­ντική τόνωση των εσόδων, που θα αντι­στάθ­μιζε τις απώ­λειες όλων των προη­γού­με­νων μηνών. Με το υψηλό λει­τουρ­γικό κόστος να επι­μέ­νει, οι εμπο­ρι­κές επι­χει­ρή­σεις ενα­πο­θέ­τουν πλέον τις ελπίδες τους στην εορ­τα­στική περίοδο για μια θετική ανα­τροπή στο τέλος του 2025, στο πιο σημα­ντικό ετήσιο ραντε­βού τους με τους κατα­να­λω­τές”.

Το ΙΝΕΜΥ-ΕΣΕΕ, για δέκατη χρονιά, διε­ρεύ­νησε τη συμ­με­τοχή των εμπο­ρι­κών επι­χει­ρή­σεων στη “Black Friday” και αξιο­λό­γησε τα κυριό­τερα χαρα­κτη­ρι­στικά της, πραγ­μα­το­ποιώ­ντας έρευνα σε τυχαίο πανελ­λα­δικό δείγμα 258 επι­χει­ρή­σεων του λια­νι­κού  που πραγ­μα­το­ποιούν εκπτώ­σεις.

·       Επι­δεί­νωση, σε σχέση με την περυ­σινή “Black Friday”, παρου­σί­α­σαν οι πωλή­σεις για τις μισές (48%) επι­χει­ρή­σεις.

·       Για 2 στις 3 επι­χει­ρή­σεις με χαμη­λό­τε­ρες πωλή­σεις σε σχέση με πέρυσι, η πτώση δεν ξεπέ­ρασε το 10%.

·       Οι μισές επι­χει­ρή­σεις (52%) έμειναν μέτρια ικα­νο­ποι­η­μέ­νες από τις πωλή­σεις τους, σε σχέση με τις προσ­δο­κίες τους . Ωστόσο, σε σχέση με πέρυσι, υπερ­δι­πλα­σιά­στηκε το μερίδιο των επι­χει­ρή­σεων που εμφα­νί­ζει χαμηλό βαθμό ικα­νο­ποί­η­σης από τις πωλή­σεις (38% έναντι 15% το 2024).

·       Στη φετινή περίοδο της “Black Friday” συμ­με­τείχε υψηλό ποσοστό επι­χει­ρή­σεων (81%), ίδιο με εκείνο του 2024.

·       Ανα­φο­ρικά με το διά­στημα συμ­με­το­χής, το 48% των επι­χει­ρή­σεων συμ­με­τείχε όλη την εβδο­μάδα της “Black Friday” ενώ μία στις τέσ­σε­ρις επι­χει­ρή­σεις (26%) δεν δίστασε να υιο­θε­τή­σει προ­σφο­ρές όλο το Νοέμ­βριο .

·       Μία στις τρεις επι­χει­ρή­σεις επέλεξε εκπτώ­σεις ύψους από 31% έως 40%, ενώ το 31% των επι­χει­ρή­σεων προ­τί­μησε το εκπτω­τικό κλι­μά­κιο από 21% έως 30% .

·       Ενδει­κτικό των πιέσεων στον κλάδο είναι το γεγονός πως μία στις τρεις επι­χει­ρή­σεις (34%) υιο­θέ­τησε εκπτώ­σεις σε όλα τα προ­ϊ­ό­ντα. Επίσης, το 28% έκανε εκπτώ­σεις στο μεγα­λύ­τερο μέρος των νέων παρα­λα­βών της σεζόν.

·       Η ικα­νο­ποί­ηση ανα­φο­ρικά με την επι­σκε­ψι­μό­τητα στα κατα­στή­ματα για τις μισές επι­χει­ρή­σεις (54%) κινή­θηκε  σε χαμηλά επίπεδα ..

·       Για 4 στις 10 επι­χει­ρή­σεις η επι­σκε­ψι­μό­τητα κορυ­φώ­θηκε το τρι­ή­μερο “Black Friday” (Παρα­σκευή, Σάββατο και Κυριακή) ενώ για 1 στις 5 την ημέρα της “Black Friday” .

·       Παρα­τη­ρεί­ται συσχέ­τιση επι­σκε­ψι­μό­τη­τας – πωλή­σεων αφού για το 30% των επι­χει­ρή­σεων οι πωλή­σεις κορυ­φώ­θη­καν το τρι­ή­μερο “Black Friday”, Σάββατο και Κυριακή και για το 28% η Παρα­σκευή 28/11 .

·       Το πλα­στικό και ηλε­κτρο­νικό χρήμα ήταν το κύριο μέσο συναλ­λα­γών, ενώ  η απο­κλει­στική χρήση μετρη­τών έχει περιο­ρι­στεί σημα­ντικά .

·       Για 8 στις 10 επι­χει­ρή­σεις οι πωλή­σεις ολό­κλη­ρου του φθι­νο­πώ­ρου ανήλθαν στα ίδια ή σε χαμη­λό­τερα επίπεδα συγκρι­τικά με την αντί­στοιχη περίοδο του 2024.

·       Έξι στις 10 επι­χει­ρή­σεις δήλωσαν πως οι προ­μη­θευ­τές τους δεν τους διευ­κό­λυ­ναν στις τιμές των εμπο­ρευ­μά­των “Black Friday”.

·       Μόνο 1 στις 5 επι­χει­ρή­σεις συμ­με­τείχε στη “Cyber Monday” .

·       Την αξία της πρα­κτι­κής της “Black Friday” αμφι­σβη­τεί το 64% των επι­χει­ρή­σεων σωρευ­τικά, θεω­ρώ­ντας ότι ευνοεί τις μεγάλες αλυσίδες-brands, προ­σφέ­ρει μεγα­λύ­τερο μερίδιο αγοράς σε εγχώ­ριες και διε­θνείς πλατ­φόρ­μες, ενώ δεν ευνοεί τις μικρές λόγω χαμηλού περι­θω­ρίου κέρδους .

·       Κυρί­αρχη θέση τις προ­ω­θη­τι­κές ενέρ­γειες για την “Black Friday” έχουν τα δια­φη­μι­στικά μηνύ­ματα στη βιτρίνα του κατα­στή­μα­τος για τις μισές επι­χει­ρή­σεις (47%) ενώ δυνα­μικά κινού­νται και οι ενέρ­γειες στα social media .