«Ο τουρισμός πρέπει να μείνει μακριά από κάθε είδους μικροπολιτική εκμετάλλευση»

«Τον Τουρισμό πρέπει και οφείλουμε όλοι, να τον αφήσουμε μακριά από κάθε είδους μικροπολιτική εκμετάλλευση. Ο ΕΟΤ έχει Στρατηγικό Σχεδιασμό ο οποίος θα εμπλουτιστεί περαιτέρω και θα εκτελεστεί στο ακέραιο. Η Ελλάδα επιτέλους, θα έχει συνέχεια και συνέπεια σε αυτά που προγραμματίζει».
Αυτό δηλώνει, μεταξύ άλλων, σε συνέντευξή του στη “δ”, ο αντιπρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου και μέλος του διοικητικού συμβουλίου του ΕΟΤ κ. Ανδρέας Φιορεντίνος με αφορμή το πρόσφατο σκάνδαλο στον Ελληνικό Οργανισμό Τουρισμού.
“Στόχος μας είναι η ενίσχυση της επιχειρηματικότητας και η συνέργεια με αυτήν, για το καλό του τουριστικού μας προϊόντος”, τονίζει ο κ. Φιορεντίνος.
“Ο τουρισμός και ό,τι συνεπάγεται από αυτό, αποτελούν κοινωνικό αγαθό το οποίο όλοι πρέπει να νοιώσουμε ότι είμαστε κομμάτι του και να το διαφυλάξουμε. Από την πρόσφατη επαφή μας με τις αγορές, επιβεβαιώθηκε ότι η χώρα μας συγκαταλέγεται μεταξύ των πιο δημοφιλών τουριστικών προορισμών!”, υπογραμμίζει ο κ. Φιορεντίνος και προσθέτει πως μοναδικό πρόβλημα είναι η στρεβλή εικόνα που κατά καιρούς προβάλλεται στο εξωτερικό.
Η συνέντευξη του κ. Ανδρέα Φιορεντίνου, αναλυτικά:
• Είναι θετικά τα μηνύματα που έρχονται στην Ελλάδα από το εξωτερικό και τι δείχνουν;
Είναι ακόμα νωρίς για να εξαχθούν απόλυτα συμπεράσματα. Αλλά οι προκρατήσεις από τις κύριες παραδοσιακές αγορές (Aγγλία, Γερμανία) δείχνουν σαφώς καλύτερα αποτελέσματα από την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι.
• Ποιες είναι οι τουριστικές αγορές που θα πάνε καλά το καλοκαίρι του 2013;
Τον Νοέμβριο μήνα, είχα την ευκαιρία με την κυρία Υπουργό στο Λονδίνο αλλά και με τον πρώην κ. Γ.Γ του ΕΟΤ στη Γερμανία, να έχω μια σειρά από επαφές με τουριστικούς παράγοντες στις κύριες αυτές αγορές. Τα μηνύματα από την παρουσίαση του στρατηγικού μας σχεδιασμού 2013-2014 ήταν καταρχάς ενθουσιώδη. Για πρώτη φορά εδώ και πολλά χρόνια αντιπροσωπεία από τον ΕΟΤ και το Υπουργείο Τουρισμού, επισκέφτηκε τους χονδρέμπορους του τουρισμού όχι μια, αλλά και δύο φορές πριν την κρίσιμη περίοδο των διακοπών των Χριστουγέννων, όπου οι περισσότεροι ταξιδιώτες από αυτές τις χώρες προγραμματίζουν τις διακοπές του καλοκαιριού. Εκεί συζητήσαμε το πως μπορούμε να συνδράμουμε στη διαδικασία προώθησης του τουριστικού προϊόντος της Ελλάδος και το πώς θα ξανατοποθετήσουμε την Ελλάδα στις αγορές τους. Βρεθήκαμε με όλους τους μεγάλους Tour Operators και LCC όπου η κυρία Υπουργός επαναβεβαίωσε το ενδιαφέρον του Υπουργείου και του ΕΟΤ για μια νέα μακρόπνοη σχέση συνεργασίας αναλύοντας τον στρατηγικό σχεδιασμό του Υπουργείου.
• Πόσο σημαντική για την εξέλιξη της θερινής σαιζόν του 2013 είναι η σταθερότητα σε ό,τι αφορά την οικονομική κατάσταση της χώρας;
Οι επαφές μας δι’ εμού , συνεχίστηκαν στο ετήσιο συνέδριο των Αμερικανών Τουρ Οπερέιτορ στην Χαβάη, όπου το κυρίαρχο ερώτημα αφορούσε την σταθερότητα της ευρύτερης περιοχής αλλά και ειδικά της Αθήνας, των απεργιών και των βίαιων διαδηλώσεων. Ουδέποτε στο πρόσφατο παρελθόν η ηγεσία του τουρισμού ασχολήθηκε με την εικόνα της χώρας και τη στήριξη των επαγγελματιών αυτών που έχουν προϊόν προς πώληση στην αμερικανική αγορά είτε αυτό είναι η κρουαζιέρα, culinary educational, είτε religious τουρισμός. Εκεί συμφωνήσαμε να συνδράμουμε με co-op προγράμματα, άμεση ενημέρωση και βελτίωση της εικόνας της Ελλάδος, ως μια ασφαλή δυτική χώρα. Δεσμευτήκαμε να προβούμε σε ενέργειες που θα αποσκοπούν μεταξύ άλλων και στην εκπαίδευση των travel agents που πουλούν την Ελλάδα.
• Ποιες είναι οι αγορές που χρειάζεται να ενδυναμωθούν για να αποδώσουν στο μέλλον περισσότερες αφίξεις;
Ο σχεδιασμός του ΕΟΤ μεταξύ των άλλων αφορά και τις αναδυόμενες αγορές, είτε αυτές είναι απο την Λατινική Αμερική, την μακρινή Κίνα και Ινδία είτε τις κοντινές Τουρκία, Ρωσία, Ουκρανία, όπου υπάρχουν και δραστηριοποιούνται αεροπορικές εταιρείες με πολύ καλό πτητικό σχεδιασμό για τα επόμενα χρόνια.
• Μέχρι πρότινος δεν είχε οριστικοποιηθεί αν η Ελλάδα θα προβάλλονταν στις σημαντικές τουλάχιστον τουριστικές εκθέσεις του εξωτερικού. Πόσο σημαντικές για την προβολή της χώρας αλλά και προορισμών, όπως η Ρόδος, είναι οι διοργανώσεις αυτές;
Η Ελλάδα περνάει μια οικονομική κρίση και είναι λογικό και το budget του ΕΟΤ να ειναι μειωμένο. Αυτό όμως σε καμιά περίπτωση δεν σημαίνει ότι η Ελλάδα δεν θα είναι παρούσα σε τουλάχιστον ίδιο αριθμό εκθέσεων. Είναι σαφής η εντολή της κ. Κεφαλογιάννη για εξορθολογισμό των εξόδων συμμετοχής της χώρας στις εκθέσεις, περιορισμό άσκοπων ενεργειών, καλύτερη εκμετάλλευση των υπαρχόντων πόρων και εάν είναι εφικτό την παρουσία μας σε ακόμα περισσότερες αγορές.
• Τα πρόσφατα δυσάρεστα συμβάντα στον ΕΟΤ θεωρείτε πως μπορούν να ζημιώσουν τον τουρισμό ή θα μείνουν καθαρά στην Ελλάδα;
Τον Τουρισμό πρέπει και οφείλουμε όλοι, να τον αφήσουμε μακριά από κάθε είδους μικροπολιτική εκμετάλλευση. Ο ΕΟΤ έχει Στρατηγικό Σχεδιασμό ο οποίος με εντολή της κ. Υπουργού θα εμπλουτιστεί περαιτέρω και θα εκτελεστεί στο ακέραιο. Η Ελλάδα επιτέλους, θα έχει συνέχεια και συνέπεια σε αυτά που προγραμματίζει για τον τουρισμό. Στόχος μας είναι η ενίσχυση της επιχειρηματικότητας και η συνέργεια με αυτήν, για το καλό του τουριστικού μας προϊόντος.
• Με ποιο τρόπο θα πρέπει η πολιτεία να στηρίξει τους ξενοδόχους σε όλη την Ελλάδα και στη Ρόδο;
Η πολιτεία έχει θεσμικό σύμβουλο για την Ξενοδοχία το ΞΕΕ, να είστε σίγουρη ότι η συνεργασία αυτή είναι άψογη, είναι εποικοδομητική και δυναμική. Το ΞΕΕ συνδράμει με την εμπειρία και τεχνογνωσία του, και λαμβάνεται σοβαρά υπόψη από την ηγεσία του Υπουργείου και του ΕΟΤ. Σας θυμίζω Ιατρικό Τουρισμό, Hotels Stars Union και άλλα όπου το Υπουργείο με τον ΕΟΤ και το ΞΕΕ βρίσκουν κοινό τόπο. Προσφάτως η κ. Υπουργός επανέφερε το θέμα της ανταγωνιστικότητας του προσφερόμενου προϊόντος, τη μείωση ΦΠΑ, τη μείωση των εργοδοτικών εισφορών, την καλυτέρευση των υποδομών, το άνοιγμα νέων αεροπορικών συνδέσεων κ.α.
• Πονοκέφαλος για τους ξενοδόχους είναι η αύξηση του κόστους λειτουργίας των επιχειρήσεών τους. Η αύξηση των τιμολογίων της ΔΕΗ δεν αποτελεί αγκάθι;
Η ΠΟΞ και το ΞΕΕ έχουν θέσει τα θέματα αυξήσεως της λειτουργίας των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων στην κ. Υπουργό και προσφάτως με πραγματιστικές προτάσεις συναντήθηκαν με τον κ. Στουρνάρα, όπου σε ιδιαίτερα καλό και αισιόδοξο κλίμα ξανατέθηκαν τα οικονομικά θέματα που επιβαρύνουν την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεών μας. Περιμένουμε θετικές εξελίξεις από αυτή τη συνάντηση σύντομα.
• Έχει στηριχθεί με τον τρόπο που πρέπει η τουριστική εκπαίδευση στη χώρα μας ή όχι και τι πρέπει να γίνει περαιτέρω;
Οχι, δεν έχει στηριχθεί η δημόσια τουριστική εκπαίδευση στη χώρα μας. Προσφάτως η κ. Υπουργός μαζί με τον ομόλογό της στο Υπουργείο Παιδείας έθεσαν τα θεμέλια για ένα επίπεδο εκπαιδεύσεως αντίστοιχο με το επίπεδο παροχής υπηρεσιών που επιθυμούμε για την Ελλάδα. Ελπίζω σε συνέργειες με διακεκριμένα πανεπιστήμια τα οποία έχουν τις δομές και το know how για να εκπαιδεύσουν την νέα γενιά των ξενοδόχων.
• Ποιο είναι το μήνυμά σας για τους ξενοδόχους ενόψει της έλευσης του νέου έτους;
Η υπεραξία απο την τουριστική δραστηριότητα διαχέεται σε όλους τους τομείς της οικονομίας και της κοινωνίας. Ο τουρισμός και ό,τι συνεπάγεται από αυτό αποτελούν κοινωνικό αγαθό το οποίο όλοι πρέπει να νοιώσουμε ότι είμαστε κομμάτι του και να το διαφυλάξουμε. Από την πρόσφατη επαφή μας με τις αγορές, επιβεβαιώθηκε ότι η χώρα μας συγκαταλέγεται μεταξύ των πιο δημοφιλών τουριστικών προορισμών! Μοναδικό πρόβλημα είναι η στρεβλή εικόνα που από μόνοι μας κατά καιρούς ασυναίσθητα προβάλλουμε προς τα έξω. Είμαι αισιόδοξος ότι όλη η προσπάθεια που έχει γίνει εφέτος από την ηγεσία του τουρισμού, θα φέρει καλά αποτελέσματα.
Εύχομαι σε όλους καλή χρονιά στα σπίτια τους και ενωμένοι θα πάμε την τουριστική Ελλάδα εκεί που της αξίζει διαχρονικά.