Η νέα μελέτη της Deloitte “2026 Travel Industry Outlook” καταγράφει συγκρατημένη ανάπτυξη για την ταξιδιωτική αγορά των ΗΠΑ, με τις Gen Z, τους Millennials και τη Generative AI να αλλάζουν τη ζήτηση και τις δαπάνες.
Η ταξιδιωτική βιομηχανία των ΗΠΑ οδεύει προς το 2026 με διατηρούμενη αλλά εύθραυστη ζήτηση, πιο συντηρητικούς ταξιδιώτες, αυξημένες πιέσεις σε premium και επαγγελματικά ταξίδια, ενίσχυση του ρόλου της Gen Z και των Millennials και ραγδαία άνοδο της Generative AI, την ώρα που νέες ρυθμίσεις για βίζες, δεδομένα και χρεώσεις αναδιαμορφώνουν το πλαίσιο λειτουργίας της αγοράς, σύμφωνα με νέα μελέτη της Deloitte.
Μετά από μια περίοδο ανθεκτικότητας στα χρόνια της μεταπανδημικής ανάκαμψης, τα στοιχεία της μελέτης δείχνουν σαφή στροφή προς πιο προσεκτική καταναλωτική συμπεριφορά. Αν και πάνω από τους μισούς Αμερικανούς ταξίδεψαν ή σχεδίαζαν να ταξιδέψουν την εορταστική περίοδο 2025-2026 – επίδοση που αποτελεί μεταπανδημικό υψηλό – αυξάνονται οι ενδείξεις περιορισμού δαπανών: λιγότερα ταξίδια, μικρότερη διάρκεια, κοντινότεροι προορισμοί, χαμηλότερες κατηγορίες διαμονής και μείωση δραστηριοτήτων.
Η Deloitte δεν διαβλέπει απότομη κάμψη της συνολικής ζήτησης, επισημαίνει όμως ότι εάν η επιφυλακτικότητα παγιωθεί τόσο στους καταναλωτές όσο και στις επιχειρήσεις, βασικοί ταξιδιωτικοί δείκτες ενδέχεται να επηρεαστούν μέσα στο 2026. Κομβικός παράγοντας θα είναι η πορεία της καταναλωτικής εμπιστοσύνης, ιδίως στα υψηλότερα εισοδηματικά στρώματα.
Πιέσεις σε premium και luxury
Τα premium και luxury τμήματα, που στήριξαν την ανάκαμψη, ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πιο σύνθετες συνθήκες. Το ποσοστό υψηλόμισθων ταξιδιωτών (ετήσιο εισόδημα άνω των 200.000 δολαρίων) με αρνητικό οικονομικό συναίσθημα αυξήθηκε από 9% το 2024 σε 15% το 2025. Η λεγόμενη «cautious class» σχεδιάζει λιγότερα και πιο μετρημένα ταξίδια, δημιουργώντας κινδύνους επιβράδυνσης στο mass-market luxury.
Αντίθετα, το ultra-luxury τμήμα εμφανίζεται πιο ανθεκτικό, με υψηλές μέσες ημερήσιες τιμές και σταθερές πληρότητες, στοιχείο που υποδηλώνει διαφοροποίηση εντός της αγοράς πολυτελείας.
Επιβράδυνση στα επαγγελματικά ταξίδια
Παράλληλα, το corporate travel παρουσιάζει ενδείξεις κόπωσης. Συχνοί business travelers αναμένουν χαμηλότερη συχνότητα μετακινήσεων και πιθανή μείωση δαπανών σε premium επιλογές. Εάν η τάση συνεχιστεί, αεροπορικές εταιρείες και ξενοδοχεία με έντονη έκθεση στο business segment ενδέχεται να δουν πιο συγκρατημένη ζήτηση.
Gen Z και Millennials επηρεάζουν στρατηγικές
Οι νεότερες γενιές ενισχύουν την επιρροή τους. Στα τέλη του 2025, Gen Z και Millennials αντιπροσώπευαν το 50% των ταξιδιωτών στις ΗΠΑ, ενώ το μερίδιο της Gen Z στα ταξίδια αναψυχής αυξήθηκε αισθητά.
Πάνω από τους μισούς ταξιδιώτες αυτών των γενεών χρησιμοποιούν social media για τον σχεδιασμό των ταξιδιών τους. Σημαντικό ποσοστό δηλώνει ότι λαμβάνει αποφάσεις με γνώμονα τη βιωσιμότητα, όπως επιλογή καταλυμάτων με sustainability certifications ή αγορά carbon offsets. Παρά τη μείωση travel budgets, Gen Z και Millennials σχεδιάζουν περισσότερα ταξίδια σε σχέση με τις μεγαλύτερες ηλικιακές ομάδες, παραμένοντας όμως ιδιαίτερα προσεκτικοί στο κόστος.
Οι Millennials αναδεικνύονται σε πρωτοπόρους στην αξιοποίηση Generative AI για planning, ενώ η Gen Z δίνει μεγαλύτερη έμφαση στην άνεση και τις παροχές του καταλύματος, αντλώντας έμπνευση κυρίως από short-form video.
Generative AI: επιταχυντής μετασχηματισμού
Η Generative AI εδραιώνεται ως βασικός μοχλός αλλαγών. Έως τα τέλη του 2025, σχεδόν ένας στους τέσσερις ταξιδιώτες χρησιμοποιούσε AI εργαλεία στον ταξιδιωτικό σχεδιασμό – τριπλάσιο ποσοστό σε σχέση με το 2022. Παρότι οι πλήρως ενοποιημένες AI πλατφόρμες δεν είναι ακόμη κυρίαρχες, η τεχνολογία ήδη επηρεάζει την εξατομίκευση, την τιμολόγηση και τις πωλήσεις.
Η Deloitte εκτιμά ότι οι επιπτώσεις θα επεκταθούν πέρα από την εμπειρία κράτησης, επηρεάζοντας τον τρόπο προώθησης, τιμολόγησης και διανομής ταξιδιωτικών προϊόντων.
Νέες ρυθμίσεις και αυξημένη πολυπλοκότητα
Το 2026 διαμορφώνεται και από κανονιστικές εξελίξεις. Στις ΗΠΑ προωθούνται αυστηρότεροι κανόνες για visa interview waivers, επιβολή «visa integrity fee» 250 δολαρίων και, σε ορισμένες περιπτώσεις, απαίτηση παροχής ιστορικού social media. Οι αλλαγές αυτές συμπίπτουν με την προσπάθεια ενίσχυσης του εισερχόμενου τουρισμού.
Ταυτόχρονα, η άνοδος των ψηφιακών υπηρεσιών και της AI-driven εξατομίκευσης αυξάνει τη σημασία των κανόνων για data privacy και consumer protection, ενώ εντείνονται οι έλεγχοι για hidden fees. Στο μέτωπο της βιωσιμότητας, ορισμένες προθεσμίες climate reporting μετατίθενται, χωρίς να μειώνεται η στρατηγική πίεση προς τις επιχειρήσεις.
Μεθοδολογία: Η ανάλυση βασίζεται στις έρευνες Summer Travel Survey, Holiday Travel Survey και Corporate Travel Study της Deloitte (2025), με αντιπροσωπευτικά δείγματα leisure και business travelers στις ΗΠΑ, σε συνδυασμό με δευτερογενή δεδομένα και αξιολόγηση ειδικών της αγοράς.
Πηγή: tornosnews.gr
